原來中華電信上網租約到期、不會主動通知的........
上午一位朋友到店裡聊天、談到前幾天去另外申請一個「光世代」線路、 10M/2M（月租費＋上網費930元）
此時朋友順便問了一下「我原有的線路是幾M、月費多少？」
客服查了一下說「先生、您原有的線路已到期、一樣是10M/2M、月費共999元、如果辦續約、老客戶優待為930元」
「到期？你們沒通知啊！」「喔！可能還沒通知到吧！」
「那現在辦續約可以嗎？下個月就是930 元？」「可以、我現在就幫您辦續約、明年到期時、請您打123辦續約、就會獲得優惠的、、、、、、」
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朋友離去後、我就打123查詢「請問XXXXXXX這電話的網路到期了嗎？」「先生、要先確認用戶資料、、、、、、、」
「、、、、、、、」「沒錯！先生、您的早到期了、目前收費是999元、如果您辦續約、優惠為930元」
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明年記得再打123續約
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