小弟用台中的威達超瞬已經五年多，他一開始有拉線來我們社區我就申辦
但最近網路愈來愈誇張，所以提出有些經驗供大家參考
1. 社區網路經常瞬斷：
每天都來個好幾次，我都以為他們公司名是"威達超瞬斷"了 XD
因為這幾年我們社區用威達的住戶愈來愈少，前陣子他們工程師跑來社區機房更換設備
之後就開始不定時瞬斷了...而且瞬斷後最大的問題就是浮動IP要重抓
等於若在免空抓檔就得重來，PTT就要重登，玩LOL或WOW就準備接同事的幹焦電話 囧
搞到現在如果要抓東西都只儘量選能續傳的....但偏偏P2P速度又慢....
跟他們客服反應也沒用，只會推問題到我們用戶身上
明明都跟她說沒用IP分享器了，還一直鬼打牆說是分享器的問題
但我把這種情況問我們公司的MIS，都說是社區機房的設備過熱重開才會要重新抓IP
合理猜測是因為用戶變少，就把較易熱當的路由器換來給我們用
唉....其它剩下還在用的用戶也常抱怨，都準備要換網路
難怪原本有四十幾戶用他們家的網路，到現在只剩個位數了
2. 公司誠信問題：
小弟這幾年工作的工時都蠻長的，就比較少去注意網路費用的問題
加上信任他們，所以這五年來都是威達寄(年繳)帳單來，我就直接拿去轉帳
最近這三年帳單都是 4548元/年 (379元 X 12月)
但最近發生了常瞬斷的情況之後，我開始注意他們的資訊
這才發現他們 2M/512 年繳 已經降價到 279/月 了!
而且一GOOGLE才發現已經降價3年了!
這真正是晴天霹靂! 那我不是每個月多花100元，還多繳了三年?!
當然我馬上又打電話去詢問，小姐說不能退費，但可以幫我延長時間
(補充一下，上句話是說網路的使用時間，並不是在說什麼特殊的交易 XD)
我就問了這種事不是帳單要主動調整嗎? 她說如果客戶有反應她們就會調整
而調整的方法也都是幫客戶延長時間...這...我實在有點無言
但馬上又想到，妳只幫我調整今年的? 那前兩年我多繳的呢?
結果客服小姐講了一大堆什麼系統之類的問題，所以只能補贘今年等等的
這讓我不禁懷疑是否威達這幾年都虧錢，才會用這種遊走灰色地帶的方式削錢?
之前用中華ADSL，至少有降價都直接反應在帳單上，沒想到會被威達陰了一筆
唉...我決定等四月光世代降價的話，也不管威達還沒有到期
直接換回中華電信好了，至少網路品質穩定，也省心得多
打了這麼多，一方面抱怨威達超瞬斷最近誇張的情況之外，也提供經驗給網友參考
真的天下沒有白吃的午餐，要便宜的費用就得忍受不佳的網路品質
而且若採用年繳的方式 (會去用威達的應該都會年繳，才比較有價格優勢)
一定要常去他們網站檢查是否有降價，若真的降價了才能馬上跟客服要求補贘時間
至於我實在是沒時間跟這樣的公司每天在那邊搞....(剛打到一半又斷線一次 囧)
還是回頭選光世代來用算了
