你們好,
小弟在今年大約3月申裝凱擘大寬頻60M+數位機上盒
原本是中華電信光世代10M 後來想說 有第4台會比較划算
沒想到 用不到一年
最近暑假兩個禮拜內發生了4起網路突然使用到一半 就斷線
每一次 我都打電話給客服中心
第一次 說後續會派人來處理 結果人還沒來 突然就好了
想說算了
第二次 就真的請人過來 勘查 調整線路 有比較好些
想說應該沒問題
第三次 狀況又再次出現 不禁讓我懷疑上次的人員有沒有處理好
第四次 最誇張 一個早上連續斷線近3次 每次約5-10分鐘
讓我不禁懷疑凱擘的品質(?
滿後悔的 想退回中華電信光世代10M
寧願沒網速也不要斷斷續續的網路
請問各位大大 你們使用凱擘寬頻也會這樣嘛?