最近北都網路斷線頻繁 在這之前用了一年以上了都還蠻穩定的
幾乎五月六月報修10次以上不誇張 據北都工程部表示 因為你們一上線我們的OLT就會當機
兩台FTTH的數據機在輪流紅燈斷線 或者全斷 奇怪了不是你們要自己查明原因嗎？
北都客服也很爛 常常搞不懂CM供裝與FTTH供裝的系統時常報修鬼打牆 態度也很不好
結果呢？
自稱帳務科與法務主管直接打電話過來 大吼大叫 還用力掛電話 要終止合約 以下是大意對話
自稱法務主管的人：你們只申請1G的網路 在晚上ＸＸ點ＸＸ分的時候已經用了4G了 我們不會再給你們用了。
我：？？？？你到底在說什麼
自稱法務主管的人：反正就是工程部告訴我的啦你們超量了 你們的設備影響到其他用戶了。
我：你懂流量和速率的的意思嗎 說清楚講明白我們怎麼影響了只是接個路由器？
自稱法務主管的人：反正就是工程部告訴我的啦你們超量了數據機CPU用了51%其他人都只有0~2%。
我：數據機CPU用多少我可以控制嗎？
自稱法務主管的人：反正我要終止你們合約違反ＸＸＸ不能商業使用現在立即終止。
我：就只是上上網看看影片傳傳影片這樣算是超量？
自稱法務主管的人：你會一直想要留著就是有鬼，用力掛電話。
過沒多久的今天收到了北都的存證信函
內容表示因為我的數據機CPU 51%影響到其他客戶 然後要強制終止契約 又是寫我違反條款
不可商業使用 三天內要拿機器去門市不然要告侵佔
說是我違反條款 商業使用是什麼 定義也不說
另外應該對大家有用的消息是 如果大家想要退租北都只要CPU用到51% 可能就可以收到存證信函就不用違約金了
(看了隔壁櫃臺的人繳了5000多違約金幫他QQ)
大家要注意 北都的網路不能商業使用喔 
蝦皮不能賣東西 不能回公司的Email 不能透過北都網路用LINE談公事
不然哪天就叫你退掉了
以上是北都鬧劇 句句屬實 紙本文件錄音皆有保留 其實本來就想要退了 剛好不用繳違約金真棒
最後提著數據機和機上盒去門市 退了數據機 電視機上盒 退了四萬多押金＋月租回來
