中華電信網路一直斷線

L7777777 wrote:
大概三個月前家人告知網路使用狀況不穩定(下載300/上傳300)
偶爾斷線，偶爾正常
家人在四樓，數據機在四樓，我所在是在五樓
連接方式都是網路線拉到電腦，走室內

因為家人訴說斷線的時間點我也在使用網路
我都沒有斷線的狀況，所以就把自己跟家人數據機的孔交換
後續就變成我的網路也開始不穩定，家人的狀況依舊沒改變

在做這些狀況之前，中華電信的網路連線品質一直都很穩定
只有半夜四五點會重新斷開的狀況(很快就恢復了)

後續聯絡了中華電信人員也有來看
但是因為網路不穩的狀況也不是一直持續發生
所以換了一個數據機之後就沒有後續

甚至有說有可能是電腦問題(電腦目前使用約七年的時間)
按照工程師的說明也換了網路線
但是斷線的狀況還是沒有好轉
斷線的狀況電腦右下還是顯示連線
但是網速會變得剩下不到1M的速度
或是網頁根本打不開，遊戲瘋狂斷線

但是當網路不穩的時候有用手機連數據機的WIFI，大概50-60M的速度

就變成要手動重啟數據機，但是下一次異常又不知道什麼時候
真的要再請中華電信來看又不一定可以剛好遇到有問題的狀況
真的不知道要怎麼解決比較好

工程師也有說可以將IP改成固定的，看能否解決相關問題
自己斷線的時候有請中華電信查詢訊號是否異常，他們是說連線都正常
這個問題三、四個月了真的不知道怎麼辦比較好。

phonex88 wrote:
1.家裡總共有多少台...(恕刪)

唬爛客糕 wrote:
有沒有檢查IP衝突的...(恕刪)

L7777777 wrote:
1.兩台電腦、一台Wi-Fi機給長輩使用

2.我有想過把接到我房間的線路中間在接一個Wi-Fi機看看，因為現在就我的網路會一直不穩定，但是另一台電腦網路都是正常的，就蠻弔詭的。