danny0823 wrote:請問先辦ADSL速率2M,然後再升級光世代,是不限地區全台都可以升級成光世代6M $499/ 20M $679嗎?還是有限定區域,很怕辦了卻不能升20M 基本上是有限定地區性可辦理的,並非所有直營服務中心窗口皆可辦理若要確認是否能辦,建議還是要詢問直營服務中心或打123客服專線要求反應給行銷單位來確認看看升級方案是2月底結束? 還是3月底結束呢?是裝完ADSL馬上就可以申請升級成光世代嗎? 時間部分建議一併詢問上述所提到的單位來確認看看,畢竟資訊上還是相關單位所說明的情況才能夠確認~~至於中間間隔時間來說,理論上應該過幾天後就可申請才對畢竟這部分的情況似乎並沒有時間上的要求或限制這種ADSL升級成光世代可以指定裝Ftth/Gpon嗎?...(恕刪) 要申裝FTTH的話,只有在申請速率達100M/100M或300M/100M時才會直接提供供裝若是申請的速率頻寬非雙向100M以上速率時,則線路供裝方式就只能依照裝機人員說明情況而定基本上並無法要求提供何種線路供裝方式來上網
SPzero wrote:建議還是要詢問直營服務中心或打123客服專線要求反應給行銷單位來確認看看(恕刪) 不知道是不是這隱藏版的升級方案太多人辦理,打去客服詢問,客服都推不知情,然後請客服幫忙轉行銷中心,回撥的客服還是一般客服,硬是不給轉行銷中心,那a安捏
jshuanga wrote:不用等一個月 只要A...(恕刪) 謝謝解答我才申請完,隔天就打來約裝ADSL施工時間了。仔細想想太麻煩了。詢問過櫃檯小姐裝好ADSL什麼時候會來裝光世代,只說不知道補充說最近缺設備。所以去退了這個方案。直接牌價使用。
剛剛去中壢新生直營門市詢問的結果:1.ADSL升級光世代20M/5M,綁約2年699/月、3年679/月。2.ADSL升級光世代60M/20M,綁約2年899/月。另外想請問各位先進,門市人員跟我說ADSL升級光世代需收異動費500元,各位升級過光世代的先進們,有被收取異動費用嗎?
k511176 wrote:另外想請問各位先進,門市人員跟我說ADSL升級光世代需收異動費500元,各位升級過光世代的先進們,有被收取異動費用嗎? 沒有,那是他少打了方案帶碼才會這樣有綁約應該有另外的代碼可以打,就會減免ADSL升級60M還要899,那就是逼你升100M了,100M綁約929
剛剛打了0800開頭問還是被打槍了小姐說要去直營門市問也不提供詳細的內容想請問有人原本是5m的寬頻然後已經升光纖6m了嗎?速度有差很多嗎?(我家是458元)因為價格上的差異不大,就想說要不要從台灣跳到中華但好心動20m啊....499是包含電路費+上網費吧!?想請問如果從台哥跳來中華會另外收取什麼費用嗎?謝謝!
我打0800-080-123也是說只有牌價(hinet網頁)的價錢;頂多留個電話,請行銷連絡...之後就無下文了.臨櫃直營服務中心也不見得問得到,他們會說不一定每縣市都有此方案,要打去客服轉行銷回電.反正就互推,辦得到靠運氣.ojnekaw wrote:剛剛打了0800開頭...(恕刪)
那個不能打123的一般客服要打行銷科才行,至於要凹用FTTH方式供裝則是直接找規設科的人比較有用,像我之前就有從網路上找到台中的行銷科與規設科的客服,用新辦2M申速20M取得699的專案價因為我之前是用很LAG的SONET,20M,考量到要轉換再降ADSL比直接新牽一條還要貴,所以就只好新申裝等ADSL安裝完成再致電行銷科請專員幫我申請ADSL升光纖方案,我不太清楚台哥大的ADSL是否也是走中華端?若是一樣的話那你應該是轉換到中華底下那個應該是200元異動費然後再升速,若不能直接轉換要是新申裝ADSL則要500那比較適合快滿兩年要再用那種優惠價快到期前,再新申請一條2M然後再升速的手段,因為新安裝ADSL只要500接線費,光纖降ADSL則要500接線費+200異動費,然後那個499可以安心使用,是含電路費與網路費的,要是你有在玩網路相簿光多出來的上傳都好用多了ADSL的上傳實在悲劇。
k511176 wrote:另外想請問各位先進,門市人員跟我說ADSL升級光世代需收異動費500元,各位升級過光世代的先進們,有被收取異動費用嗎? 同意簽約時,不會有異動費的。ojnekaw wrote:499是包含電路費+上網費吧!? 對的,沒有錯。合約期滿時,會以當時的牌告價收費。