中華電信光世代升速不加價跑去哪裡了?

滿一年就可以續約(看當時優惠價),但中華不會提醒你;好多老客戶都傻傻的在繳牌價費用,

而不是優惠價...中華10M速率,費用從840~999元都有,很亂吧!
清涼薄荷 wrote:
我從中華電信有小烏龜...(恕刪)
好像前幾天有看到一責新聞 : 意思大楖是指 1.新申請用戶,費用 $930 2.老客戶費用 $999

老客戶合約到期後 , 卻沒有按照新客戶的費率,收 $930元 , 這個老客戶投訴後,好像才有退費, 記者說 : 如果一戶被多收將60元 , 全台那麼多用戶被中華店溢收的錢很可觀 , 卻又不主動退給用戶!

難道"會吵的小孩才有糖吃"嗎..? 消費的權益真的要自己去爭取 , 不然 沒有一家公司 會主動告知退費事項。用越久的老客戶這麼不值錢嗎.?

文劍 wrote:
對啊!!今天上HIN...(恕刪)
汎佳資訊 wrote:
難道"會吵的小孩才有糖吃"嗎..? 消費的權益真的要自己去爭取 , 不然 沒有一家公司 會主動告知退費事項。用越久的老客戶這麼不值錢嗎.?

老客戶從來沒有想到自己當初是新客戶的時候已經享過優惠了。
汎佳資訊 wrote:
好像前幾天有看到一責...(恕刪)



本來就沒有退不退費的問題
930是新申請或續約綁一年才有的
如果中華自動幫客戶續約成930
這樣才真的是有問題啊
清涼薄荷 wrote:
很多人在問為啥不退掉再去重辦...(恕刪)


退掉重辦還要付裝機費,也是增加開銷的一環 @@

fcu8809 wrote:
好多老客戶都傻傻的在繳牌價費用,...(恕刪)


999元也不是牌價費用(牌告費率是1100元),如果合約期滿未,用戶未申請加入新的優惠方案,就是以999元計費,申請書和網頁DM上其實都有註明說。

930元是在新申請、升速或老客戶約滿同意重新簽約一年才有的,如果電信業者未主動告知,就套用新費率並重新綁約,不是很妥當的措施,之前就有發生過有線電視業者自動為客戶續約、導致客戶退租網路時要繳付高額違約金的例子,我想便宜、但我不想天外飛來緊箍咒啊……

fcu8809 wrote:
滿一年就可以續約(看...(恕刪)


收費爭議 中華電信:限期優惠
更新日期:2011/05/11 11:47 (中央社記者許雅筑台北11日電)台北市議員王鴻薇今天表示,中華電信自去年8月起光世代10M用戶綁約價由新台幣999元降為每月930元,卻未通知老客戶。中華電信表示,930元為限期促銷價,且之後將全面降價。


王鴻薇表示,中華電信光纖網路服務光世代10M 的用戶綁約價為999元,但自去年8月起,新戶促銷價 930元,卻未通知舊用戶,造成民眾每個月多繳69元,權益受損。


以170 萬用戶來估算,王鴻薇表示,中華電信溢收約10億元。她要求中華電信退還光世代10M 無約使用者溢繳費用,並要求消保官介入調查,保障民眾權益。

========>

中華電信專門欺負老客戶(用五年以上了),

反倒新申請的用戶更便宜,這是甚麼道理?????

10M費用早就應該降到九百塊以下了(不知已經溢收多少了?),

七百~七百五是合理價,因為中華新推出的方案中的光世代20M要價1060元,

所以有這點收費級距是應該的、正確的。

文章日期: 2010-05-23 14:53
我也是申請中華學生專案的
預繳9個月可用12個月
一個月880
當初申請中華是說可以不用綁市話
而且不用綁約
想停隨時都可以停~
你被那所謂的工程師唬很大



=======>中華電信講的話能信? 一天到晚以騙術唬弄大家。
Godsraven wrote:
預繳9個月可用12個月(恕刪)

這應該也算綁約1年吧...
若你還沒滿一年.你可以試試看.若你要退租.中華電信會不會退你錢.

Godsraven wrote:
中華電信專門欺負老客戶(用五年以上了)

我印象中沒有一家ISP業者.不欺負老客戶的.
若你很閒.可以每年換一家ISP業者.就可以享有新客戶(含轉ISP)優惠.
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