etry12768 wrote:我家是最低速的512...(恕刪) 我和大大的速度一樣!!我有去查!網頁寫8/11~8/14之間會升級敬請期待!!現在來等等看摟!!反正對中華失去信心了...所以也沒有期望他會在限時之內搞定好!!
幽魅殤影 wrote:我和大大的速度一樣!...(恕刪) 我的是延後了兩天,本來預計父親節前可以升速完畢,後來上連線資訊查詢那看,是已經改好了,不過測速沒變,改去自動升速查詢網頁看,速度還是一樣,預計升速日期變成13號前。不過今天測速,發現升速了,早上看查詢網頁還沒變,剛剛看已經變成升速成功了,耶!
etry12768 wrote:有沒有人跟我一樣自動...(恕刪) 你要不要查一下確認看看http://service.hinet.net/2004/status.htm如果確定已經是升速完的...看有沒朋友有筆電借來測看看...確定一下線路問題或電腦問題...電腦問題的話重裝一下網卡驅動看看~
etry12768 wrote:有沒有人跟我一樣自動...(恕刪) 我hinet年資十年,結果連確切升速期間都沒有,只有說陸續排定升速日期,跟沒說一樣。上次256k升512k倒是滿快的,都忙光世代升速,adsl的就丟一邊涼快。
去年 256K --> 512K 很快,好像8月中左右就升了。今年 512K --> 1M ,遙遙不可知。 (8/20通知已升速到1M,今天已經9/2。。。)前天8/31 撥客服,折騰了3天,最後得到比較確切的答案是:10月底前會完成升速。。就感心A。第一天:客服告知機房這邊沒問題,明天會請師父去府上確認是否線路或客戶電腦問題。第二天:乖乖在家等,師父也如期出現,測試了約半鐘頭,發現客戶電腦和線路沒問題,打電話回去,轉了2~3個地方,最後說「客戶的帳號,機房那邊沒有解鎖」,就是沒升速啦。請再耐心等候機房調整。快的話1~2個小時,慢的話一天左右即可完成。第三天:過了一天,依然512K不動如山,再撥客服,客服幫忙轉接給「更專業的人員」,結果告知系統線路還在調整,請耐心等候,不便之處,請多包涵。問何時會完成?不確定,但10月底前所有用戶會升級完成。。。非常抱歉,請您繼續耐心等候。三天玩下來,客戶浪費的時間精力不用錢,客服師父專業人員人工也不用錢。中華電信,鬼話連篇,折騰客戶和自己員工,就感心A。