大大請問, 最近我家附近FTTH光化箱已經熔接好了 ,為何遲遲無法申請呢?

我家門口已經裝設好光化模組,隨時等可以裝就可以拉線進屋內.
如果傳統DJ箱已經換成有光接線盒的
那可以開始禱告了。
winsonic14 wrote:
我家門口已經裝設好光化模組,隨時等可以裝就可以拉線進屋內



建議你可以前往中華電信投單申請
很多東西是需要書面文書

當你有書面文書,代表了正式排隊
祝你成功
沒有萬能的資費,只有懶惰的使用者!網路問題?盡量解決就好啦!
我上個月倒是碰過中華的業務打電話來鼓吹要我家光世代升級到50M
結果我直接打電話給工程單位,他們給我的答覆是還不行升
那個業務又打來時,我請她再去確認到底行不行,結果她查過說確定可以
我又打電話給工程,他們又查過,說確定不行
同一家公司不同單位給我的答案不一樣,到底是怎樣
業務應該是用供裝查詢系統查可以裝,但工程單位可能發現其他問題,例如超距、距離已經接近極限值、或是線路品質不夠好,實際裝下去會衍生其他問題(ex.斷線、連線速度偏慢),所以工程單位才會答覆不行,問一下工程,應該會有比較確定的原因
notebook18k wrote:
業務應該是用供裝查詢...(恕刪)


我從工程部那裡得到不行升級的答覆後
又請那位業務再次去向我家所在地的機房確認,居然說是可以
反正兩邊一定是有一邊在呼弄人
我是寧可相信我直接問到的答案
chkconfig wrote:
我從工程部那裡得到不...(恕刪)


你這情形跟我是有點像 我家外面光纖其實都早已做好 但不知為何也是不能申辦
他最終可以幫你處理的單位 就是之前你有填升速光纖需求 然後隔天會有中華打電話來給你 通常都是說不能辦 要等一段時間 你把那支電話記下來 只要他這邊說能辦
你就確定可以申請了 其他那些什麼業務 什麼部的那些講的 聽聽就好

上上禮拜我家外面也在弄線路 好死不死我的線路剛好被弄斷 斷了3天
後來中華的人來外邊處理線路 就跟我說我這怎不申請光纖 外面線路都早已弄好了
我就說我有打去申請 但都說還不行 然後我就撥了那通電話 我就說我這邊線 設備什麼的 不是都早已做好 為什麼還不能申請 他說這邊還沒報竣工....
還問我牆上的那個光纖接點的蓋子是什麼顏色的...我就說之前我網頁那邊有申請
資料都有 你這邊可以辦就先幫我辦了 他竟然說因為他那邊資料庫壞了 所以之前那些填需求的資料都毀損了......我說那正好 我現在資料留給你 能辦我就排前面
過了2天電話就打來了




future778 wrote:
1.中華電信線路規劃設計科
2.中華電信工務班
3.承包商的施工班
4.中華電信客網中心
5.中華電信營運處服務櫃檯派工
6.承包商施工班
7.施工班的派工人員
8.佈纜施工
9.完工

如果遇到哪段不通,就請他們逐一完成
可能是住戶的關係、最後一段管不通、電路未通等等的因素
這些都要自己逐一去確認
我之前也努力很久,光上面這九個流程,就跑了一年
再加加油!


很詳細的步驟,推一下~

chkconfig wrote:
我從工程部那裡得到不...(恕刪)




一般Hinet的網路佈線情況或可申請速率之詳細資料內容皆是經由線規科單位來確認的

如果chkconfig大大所詢問的工程單位是隸屬於線規科人員的話,那麼還是無法申請的情況較有可能喔!

畢竟每一個地區能否安裝所需速率都還是得經由線規科單位來進行規畫安排處理
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!