原本是SeedNet ADSL 3M,趁合約到期,5月轉成SeedNet 60M/15M安裝時就直接是60M/15M的了而舊用戶 "說他這邊與Seednet 還在討論 DHCP & PPPoE 連線的問題...還沒達成共識!所以都不給升速!"這是什麼道理呢???lirown wrote:昨天我也打去中華要求...(恕刪)
小弟打去遠傳客服070門號直接撥123,遠傳客服說他們的升速都已經設定好了只要是中華的電路一升速,就會是新速率喔~像小弟我,前幾天下載有60M,但是上傳只有10M多,我直接撥中華0800-080-128因為遠傳那邊缺任已經升速,網路跑不上去,當然要打給中華抱怨,畢竟電路費500多是繳給中華的結果今天就來換小烏龜了,原本P874換成P880,速率一切都很OK!!!
台灣NO1加油 wrote:原本是SeedNet...(恕刪) 這問題我有問過 黃高級工程師...他說你這算是新供裝...所以才可以!他也說因為Seednet 要求中華開放DHCP連線模式,但是中華只提供PPPoE...而DHCP模式的使用者,占Seednet的10%左右...所以就是說,90%的Seednet客戶,就因為這10%的原因,大家都拖著吧!中華黃高工也說了,反正總共有六個月的時間,目前NCC已經介入協調,大家慢慢等吧!
I am Obama wrote:之前幫朋友打去See...(恕刪) 不知道是SEED沒有通知中華,還是中華刻意慢慢來打個電話0800080128去慰問一下中華電信,客服您好!我是使用中華電信的電路,網路是使用SEED業者的用戶,昨天詢問過SEED的客服表示已經升級到60M~15M,麻煩您告知一下中華電路單位調整用戶電路速度,用戶大名用戶地址用戶電話大概就這樣完成告知,下午2點多打過去中華,4點多就感覺有斷線跡象,數據機重開測速就好了
我覺得要看運氣~~不是升速的時間快慢運氣,是打0800080128接電話人員處理方法的運氣。照各位的方法,打了兩次。一個跟我講會慢慢升速,還推給業務單位,每問一次轉一次。一個跟我講要我跟SEENDET講,請SEEDNET跟它們說升速的動作,然後又給我轉123單位。打給SEEDNET,他說會跟中華電信反映。有問跟沒問一樣。