chiwang1028 wrote:
但是因為拉線很麻煩(要穿天花板 牆壁 窗戶 拉到家門口的一個電信盤) 所以中華人員 也不負責這個(後來有好心給我一綑電話線)
中華的"網路"本來就不負責維修"室內線"，請自己找水電或是做電話總機的公司處理
chiwang1028 wrote:
我就自己從三樓後面天花板一直拉 再拉到陽台 再從陽台把線往下送 (整個就是明線 有兩條線就在我家正面~
雖說最後花了兩三小時 自己接通了~ 但想請問的是
1.網路不通 有問題 要自己拉電話線嗎? 正常?
2.因為多了兩條電話明線(建議我一次拉兩條 把原本的換掉) 大喇喇的從三樓垂下來 沒辦法隱藏~ 很困擾~
3.若我解約 從新申請光世代~ 電話線我把它拉掉~ 這樣工程人員要怎麼連到我房間!(拉線?
以大樓來說，中華的線路責任只到樓梯間的電信箱，
電信箱進到屋內是用戶自備線路 (這段通常是由建商代為設置，產權屬於用戶自備)
以透天來說，中華的線路責任只到1樓客廳 (5元維護費只有包門口到客廳這段基本線)
客廳通往各個房間的線路是你自己的線路，請自己找人安裝維護
1.室內線的問題只能自行負責
除非是簡單幾公尺能解決的(門口到客廳這段)，中華可能"順手"幫你處理
2~3：
你自己拉是明線，重新申請中華幫你拉也是明線，
如果線路走向太複雜，超過責任範圍，中華可以退單拒絕施工，請你先自備室內線路
室內暗管是你自己的私有財產，中華不負責，
想走線漂亮或是走暗管，你必須先找水電或是做總機的把線路預備好，留給中華裝機人員
