赤野誠一 wrote:
她說我們家2年合約到期 6M/2M的 但我忘記是不是有合約因為之前只是口頭答應又免費升級
這次換16M/3M 好像要加50元 老客戶2年好像是54X
已經忘記兩年前有沒有合約這問題 不升級他好像跟我說反而要6XX(沒合約價
怎麼可以知道我兩年前有沒有合約阿 ?? (不太想升級我跟本用不到那麼多網速 還要多收50元
...(恕刪)
可以在中華電信網路客服中心的【合約查詢】下查詢,如果之前是ADSL 5M/384K,一樣是接受電話推廣升速到光世代6M/2M 499方案,應該一定會綁約2年(因為6M/2M原本的牌價是$6XX)合約查詢結果應該會類似下圖:

帳單上列出的收費項目會是「FTTB+上網優惠價」,而不是「光世代電路月租費」和「HiNet上網費」各一筆。


























































































