FTTH悄悄到我家(圖多慎入)

mevaca

180分

11樓

mevaca

個人積分：180分

文章編號：74035586

NYKGTU wrote:
真好，我是網頁查詢...(恕刪)

這個不難處理啦,打給中華總機,請他們轉到你地區的社規科
說明一下就好了,牽光纖設配在光化分配箱裡面,我這裡不用兩周工程單位就搞好了

NYKGTU

5分

12樓

NYKGTU

個人積分：5分

文章編號：74043352

地圖上的流浪者 wrote:
網頁客服資料庫與現...(恕刪)

mevaca wrote:
這個不難處理啦,打...(恕刪)

今天規設科有跟我聯絡，說他們會儘快來確認到底是缺了什麼，
然後還唸了幾句資料上說我家的線路不用到府核查，裝設沒問題，
怎麼會％＄＃︿＆＊...

希望如樓上兩位說的一樣只是小問題能夠儘快搞定

philips107s

326分

13樓

philips107s

個人積分：326分

文章編號：74045540

家裡附近的巷子也都有新裝這長方形盒子~中華電信也自動傳簡訊跟我約時間
把家裡原本100M/40M兩條電話線的數據機改成用光纖的...

本來以前查詢供裝最高速率都只有100M/40M~~現在巷子那些盒子裝好後就可以
直申請到1G/600M.....現在還在想要不要升到300M/100M...感覺好像
100M/40M就夠用了..真猶豫XD

地圖上的流浪者

2943分

樓主

地圖上的流浪者

個人積分：2943分

文章編號：74052130

philips107s wrote:
家裡附近的巷子也都有...(恕刪)

真好，我到現在都還沒收到簡訊
不過如果沒有下載影片或跑BT或看4K的需求，倒是可以先留在100M

NYKGTU

5分

15樓

NYKGTU

個人積分：5分

文章編號：74056933

NYKGTU wrote:
今天規設科有跟我聯...(恕刪)

結果今天規設科的大哥帶著兩位當初拉我們這區線路的先生過來找我一起看線路，
才發現當初線拉到我們隔壁棟就停了，我們最裡面死巷內的這棟完全沒有施作，
場面一度尷尬了五秒點點點

不過也約定好兩個星期內可以施作完畢，
希望就這樣搞定不要再節外生枝了

Xantia_L

30746分

16樓

Xantia_L

個人積分：30746分

文章編號：74058463

不知道中華電信有沒有一次到位。可以申請到1G
當初也是最高只有500M 後來又在建設一次。

300M 續約兩次了因為跟100M 價格差異沒有很大。

mevaca

180分

17樓

mevaca

個人積分：180分

文章編號：74058805

Xantia_L wrote:
不知道中華電信 ...(恕刪)

我雙股電話線的100m/40m
申請光纖之後工程結束之後,都是全新線路可以申請到1G
只是我家用不到那麼大,所以只簽300/100

可看這一篇
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=5792225&p=3#73971869

地圖上的流浪者

2943分

樓主

地圖上的流浪者

個人積分：2943分

文章編號：74059305

Xantia_L wrote:
不知道中華電信有...(恕刪)

再去打電話問問看，一定會有

地圖上的流浪者

2943分

樓主

地圖上的流浪者

個人積分：2943分

文章編號：74059351

看了上面各位大大的回覆不曉得大家有沒有發現一件事?
FTTH的實現過程只要有一個環節出問題，馬上就直接停擺，直到有人提出申請才又繼續
這雖然不是壞事，但中華內部客服和工程單位沒有做好橫向聯繫與溝通，以及資料庫不同步的情形下，往往權益受損的是消費者自己，而且還要消費者親自提出才會解決，這長期下來恐怕還會有更多這種例子出現，只是大家不知道
我建議中華務必加強內部資料整合和橫向溝通，否則FTTH只會越推越辛苦

mevaca

180分

20樓

mevaca

個人積分：180分

文章編號：74059824

地圖上的流浪者 wrote:
看了上面各位大大的...(恕刪)

沒辦法,現在FTTH就是採用有人約了才會施工
然後施工的途中就順便做一整排加減拉
所以不會到處施工,畢竟都施工好了,結果附近的屋主沒幾戶申請等於白花錢
而唯一會先施工的就是先把光纖化設備放進分配箱先光化
之後有人申請了才拉管線到此光化箱,最後要拉地下管線+DJ頭(這部份如果是拉透天的,會一整排透天都會加減施作)
我家就是我家申請了,一整排16戶透天都全拉,每隔兩戶就一個小DJ頭

FTTH悄悄到我家(圖多慎入)

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