中華電信光世代更改合約設備需歸還,找不到可以上網買一台給他嗎?

nuriko1022 wrote:
最近合約到期經推薦要升級網速,經核對有幾台設備需歸還,
少了一台D-Link 友訊 WBR-2200,客服查詢遺失賠償價格約一千元,
發現拍賣有一台才幾百塊,但背面貼紙地區不符合(我是中華電信北區、拍賣的是中華電信南區)

不曉得是否機型相同還他就可以了


設備是租借給你,不是送你
如果是贈品送給你,你拿去蓋泡麵墊桌腳都無所謂,
但當合約結束設備本來就應該要歸還。

賠償金是當初訂定的,你合約當時簽名,
也就代表你願意承擔設備遺失賠償的金額,
這本來就是你應承擔的責任。

一般來說這玩意不太可能拿出來拍賣,
來源挺令人可疑,畢竟對中華來說都是私人財產,
出借給誰、誰必須歸還、設備遺失賠償金該多少都有紀錄,
拍賣卻出現某某區的設備,是我就不太敢買,誰知道會不會是贓物 ?
就算是中華汰換掉的產品好了,也應該有自己報廢的流程,
而不是把設備丟上網拍去賣。

建議你還是乖乖付清賠償金吧,
畢竟將設備遺失本來就是你造成的,
責任當然也是在你身上。
不要為了1000塊跑法院...

不值到吐血...

一個正常的家庭,小烏龜1台足夠,如果升級頻寬也會是一換一,,樓主說的5台是什麼,,真耐人尋味
中華真的蠻煩的,
現在方案他就硬要給你搞個免費租用的WIFI機,
我自己就有架MESH了根本用不到,
跟他說直接註記不領也不行,
還要替他保管到合約到期再拿去還.....有夠麻煩.....
上次趁升速還掉一台,還有一台.......簡直沒完沒了.....
nuriko1022
今天發現還有一台是額外付錢的,申辦時講很好聽合約有配幾台幾台...
租借品遺失是違反合約,可以跟業者談是否可以購買二手品歸還或續約減罰金,但不要用騙的。
直接問客服不就好了!

免得到時候買了一台他說不行不是多浪費錢!何必呢!
captainwu wrote:
中華真的蠻煩的,現在...(恕刪)


其實選合約時就可以挑不要有WiFi AP方案,挑了有AP的方案當然就會來一台AP。
captainwu
如果是你,你會選牌價方案嗎? 我那時候他優惠方案都是有搭的
其實機子收回去外包施工也是隨便扔,
沒有特別提醒的話很多時候施工的工程師也不會想到要收,
我每次都是問了工程師才說要收,
客服提了要賠錢就賠啊,
不用為了省幾百自找麻煩,
但老實說回收機子也沒有額外簽單據或是拍照,
工程師人走了就沒你的事,
誰能證明機子有沒繳回?
nuriko1022
就是這樣,用了N年怎麼會有記憶當時工程師收回幾台,現在要我們摸摸鼻子賠錢?
zxcviggy wrote:
其實選合約時就可以挑...(恕刪)

之前的活動方案應該是不能不要全屋通
所以很多人抱怨佔空間
現在才能在選擇方案的當下不要租用全屋通
如圖合約所示
沒有全屋通

完整合約
captainwu
沒錯,誰會去選牌價方案....
captainwu wrote:
我自己就有架MESH了根本用不到,
跟他說直接註記不領也不行,
還要替他保管到合約到期再拿去還.....有夠麻煩.....

我最近要續約,中華電信客服跟我說, WIFI機可以選拿或不拿都可以
以前的確跟你一樣都是只能選擇拿, 看來現在有改變了
齡齡
可是工程師來還是說不能不安裝,客服說可以不安裝僅保管(不拿就是選原價的合約),他們到底有幾個規則,續個約搞好幾天…
ee21
齡齡 我是在網頁上的客服問續約,後來請他們電話客服打給我,電話客服才跟我說不論拿不拿機子都是一樣價錢,我還特別再確認過, 所以你可以試試再打去電話客服問看看,說有人說可以不用拿機子看看
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