16M/8M申請竟然要叫我繳違約金?


twu2 wrote:
解釋權在中華電信, ...(恕刪)


甲乙雙方都有解釋權
不然這合約甲乙方平等嗎?

只能選擇繳或不繳的意思是消費者被壓著打嗎?
Vista inside~ 有了它什麼都有可能~當機也是!(XD) UE10 ??請叫他[ TF 10 Custom ]
我是原固定制10M/2M升為16M/8M
未到期就升
這樣是不需要違約金的

我覺得最好先問清楚打電話過來推的人員
再決定要不要辦會比較好
中華電是文字遊戲的高手!

光看那些條約我就想吐了~
ecoolboy wrote:
甲乙雙方都有解釋權不...(恕刪)

買賣雙方當然都可以解釋, 解釋出來不一樣時, 那一方說了算呢?
畢竟不是已成立的合約, 賣方可以選擇不賣, 買方可以選擇不買吧.
已成立的合約... 那就只好上法院打官司來決定了.

樓主的舊合約 (已成立) 有違約金. 新合約 (還未成立) 賣方那邊認為不符合條件所以不減免. 如果雙方對新合約的認知不同, 且未成立, 當然雙方都可以選擇不簽吧. (不就是賣方說不賣你了, 要買就依照賣方的解釋來買)

當然, 打官司或許可以解決.... 不過... 這方案是檯面下的, NCC 要求不準賣了, 所以... 昨天不接受就表示近期內也買不到了. (等幾個月 NCC 通過後應該還是會有吧)

樓上有人說要拿申請書.... 應該也拿不到了.
我手頭上那份舊的 (去年第一批的那份), 並沒有這一條減免違約金的說明, 相反的, 是要 "願" 付違約金才能申請.

依照近期中華電信對買筆電的綁約解釋, 似乎都往不適用新的優惠方案那兒解釋, 所以... 以後有這類的"好處", 最好考慮清楚再買, 且買了就乖乖的等約滿吧.
原po這個例子,和之前一個98年底加價購小筆電方案無法更改為50M/3M優惠價1199的板友有點類似,問題應該都是出在小筆電方案的但書:「寬頻客戶參加本優惠案後,於租期內只可升速不可降速,降速視同違約;且升速後不可再參加其他優惠案」,原po升50M/3M未受到阻礙,是因為原po當時是以50M/3M牌告價申請,沒有加入任何優惠案,所以不受此限,但固定制16M/8M就屬於優惠案,看起來會有抵觸

ecoolboy wrote:
先看清楚合約內容 有...(恕刪)


我會去爭取我的權益
就是因為我看全部合約內容
沒有一條是跟那條"無須補繳違約金"有關的條文
所以我才會說
一般申請人看到那串"無須補繳違約金"
直覺認定就是不管綁約是什麼合約的方式(專案或優惠方案)
應該都是一視同仁不需要補繳違約金
但很可惜中華電仍執意要我繳
我今天早上也將新的申請書傳真過去了
沒辦法
中華電信獨大又鴨霸
自己又要使用
只能去繳違約金
plurkpass wrote:
原po這個例子,和之...(恕刪)


你這樣說表面是沒有錯
但請注意16M/8M產品申請書是比當初我申辦購買小筆電的合約書還要晚出
而且16M/8M申請書上沒有說明清楚哪種租期沒到的合約是還要繳違約金的
他只簡單的寫"租期未滿之固定制或非固定制老客戶, 異動至光世代進階型. 無須補繳違約金, 請窗口受理人員手動刪除原方案違約金"
而且所有合約條文內也沒針對上述這條做完整說明
也就是說這個單一條文可以適用在所有不管是哪種合約(專案或優惠方案)
或是不管是哪種線路(固定制或非固定制)
只要是租期還沒到的
都可以無須補繳違約金的方式轉移成進階型
我想一般消費者都會這樣解讀
那既然如此
我認為中華電信就該依照合約上條文所表達的意思來辦理
而不是之後又另外解釋為何我還要補繳違約金
這根本就是不合合約條文精神
也就是中華電的解釋根本就是不符合約的條文(意思也是不符一般消費者解讀合約上條文內容的意思)
因此我也認定中華電這次要收我違約金根本就是違反合約的作為
因為16M/8M的合約制訂是比當初我簽約10M/1M購買小筆電的合約來的新
當初也沒這16M/8M的合約
因此我認定16M/8M的合約條文"無須補繳違約金"應該要優先於當初我10M/1M綁約的合約
再怎麼說
我都認為中華電信在跟我(消費者)玩文字遊戲
而他們會這樣玩
我是認為他們不想讓原本我同意繳50M/3M牌價綁約的錢變成優惠的16M/8M
讓他們少賺很多

這就是有獨大事業的悲哀阿
消費者的權益在哪呢?
怎麼我解讀的和大家不太一樣……
重點原po需付違約金問題是因為:
『租期未滿之固定制或非固定制老客戶, 異動至光世代進階型. 無須補繳違約金 請窗口受理人員手動刪除原方案違約金"』

可是就我所知,16M/8M是專業型,而你覺得50M/3M是進階型,因為它速率比你現在16M的高
但在中華電的解釋裡,進階型的定義不是在於速率比較高,而是費用比較高才叫進階型…

所以就早期ADSL,綁4M/1M(專業型)的人要降成8M/640K(經濟型)也要付違約金是一樣的
原PO用的16M/8M是固6IP專業型的,現在降成50M/3M(經濟型),本來就應該要有違約金吧
和合約應該沒什麼問題。

如果這樣來看的話,你用16M去綁其他優惠(筆記或手機)然後你在合約期間內反而去申請光世代降階型方案那這樣中華電當然會要違約金………

plyle wrote:
怎麼我解讀的和大家不...(恕刪)


您看反了

樓主是10m/2m 浮動簽約買筆電-> 50m/3m 浮動 升速 ->轉16m/8m 固ip 被告知會違約

一般如果不是買筆電的專案的話 這樣轉是不會違約

但樓主是專案..


lasthero wrote:
就是因為我看全部合約內容


合約內容是可以申請後才算數的,在合約成立之前則需要看其他規定。
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