viccheng1925 wrote:不完全是運氣好,你應該是電話申辦或電訪之類的申辦件,所以是離你最近的服務中心的"業務"直接接辦,他是靠你的件賺錢,所以服務通常會好很多。 我也是直接在網路客服中心那邊填資料申請的。她是考慮到我申請的裝機時間比較急,帳密卡會來不及寄給我,所以問我要不要在線上直接告訴我密碼,雙證件可以用傳真的給她。但我考量到「安全」,就問她是那個服務中心,我直接跟她拿,再順便給她雙證件。所以應該也是可以選擇直接傳真的方式吧!就看服務人員要不要幫忙處理罷了!