diosoul wrote:烏龍查詢網頁事實擺在眼前
我覺得....升速這...(恕刪)
從使用中華電信光世代50M/3M開始
上次自動升速到50M/5M從升速訊息出來不到一個禮拜就完成
這次自動升速到50M/10M從升速訊息出來等了快2個月
效率未免差太多了吧或者應該說是完全沒有效率
自動升速沒用查詢網頁一個禮拜就完成
有弄查詢網頁拖了快2個月還兩次去電客服反應之後才升速的
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gfx wrote:
這次上傳升級我覺得中華是半故意的
假如不想等就每月多花100元直接申請上傳20M;
只想免費上10M就用時間跟你耗...反正頻寬在他手中,給不給由不得你.
老兄，您的 被害妄想症 也太嚴重啦 ~~
您也拜託，光世代的用戶有幾百萬，
要一一的升級需要多少的時間 ? 中華保證在 3個月內就完成，已經很厲害了。
沒有理由您一定會排在升級名單中的第一個，
除非您是月付幾十幾百萬的企業客戶，中華不但會請專人 24小時 接您的電話，
且還會保證幾小時內所要求的服務處理完畢。
然而你我都是 一般經濟型的客戶，為什麼是你先升級不是我先升級 ?
就是因為升級是系統按照申裝資歷來隨機挑選，一次一次慢慢一批一批升級的嘛 ~
而為什麼多花 100 塊可以馬上升級 ?
那是因為你付了錢，從 " 免費升級 " 變成了 " 付費升級 "，
中華當然得馬上幫你升速，否則又會有客戶在那邊罵說付了錢卻沒升級不是嗎 ?
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Ryomitomo wrote:
我上周末升級12M->50M
安裝人員來換了數據機後叫我測試
我用桌機跑wifi測 結果速度只有6M
安裝人員跟我說是我桌機wifi太慢
我說我的桌機是11n 300mbps
而且以前我測過12M 再怎麼說6M太離譜了
為了證實給他看 找條網路線拿筆電去數據機那裡
連接後測試還是6M而已
他說可能是我的筆電很慢
我說i7+固態硬碟如果很慢
那其他人的筆電都拿去丟掉好了
安裝人員打電話回公司確認後
機房說已經設訂好在第26port
可是安裝人員說儀器上只有24port
所以他插在第2port
後來安裝人員也很無言的跟我道歉
先恢復12M 改天再回來升級50M
今天又派人來升級12M->50M
結果又是一樣跟我說機房設定錯誤
下次才能升級... 到底要等幾個下次阿?
我付費升級都弄得亂七八糟
免費升級的效率我可以想像
