FANTASY1 wrote:我以前也是因為便宜辦...(恕刪) 還是把問題釐清一下吧這樣說的不清不楚實在很難知道問題在哪就如17樓大大說的那樣要慢慢排除各種可能才會知道問題出在哪自己沒辦法確定的話 就主動叫一下客服吧我也是凱擘的客戶每天也在用P2P軟體 覺得沒在鎖阿
凱擘寬頻在每個區域經營上服務和品質絕對有差別....在其他區域用凱擘爽爽跑,在其他地區不一定會一樣cable經營業者遇到這種客服很多啦........解約看官方網站有沒有寫囉...正常2000元違約金~
原本我是用中華60M,發現每個月付的費用還真的很高要900多元,而且重點只有單獨網路功能而已後來我改用了價格優惠的凱擘200M速度,當初中華解約有違約金凱擘還幫我出了2000元,目前用了很久沒出現甚麼狀況,就幾個月斷一次線而且還附贈了一推功能給我使用,費用裡面包含第四台費用還有甚麼智慧錄影,多螢幕分享,居家防護功能等等還蠻實用的!!!其他都還OK,youtube的480p都跑得蠻順的耶!!!用了凱擘,我再也離不開凱擘了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~不知道你的狀況是甚麼但還是建議有問題,請追根究底找客服為您解決任何問題吧!!!!!!!!!!!!!!!!!不管是中華還是凱擘~~~~~~~~客服就是要處理問題的不是嗎?????