erictan wrote:
是的, 每一樓都有,...(恕刪)
給你看看，我家大樓的長這個樣(黑黑捲在一起的那就是光纖)
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erictan wrote:
小小的一個查詢都要拖三天, 看來華電內部溝通的效率真是個大問題)
是外包客服(要面對顧客的都依樣)是個很大的問題
外包，就是論件計酬，他只要照著SOP做就好了
客服如果願意思考一下，如同客戶告訴你說交接箱跳電不轉了，你就不應該派給查修，不應該派給DSLAM，而是派給電力單位，就會省掉跑流程的時間，還有傳話遊戲的誤差
反正這些成本不是包商需要承受的，他還是可以領到錢，又不需要記那麼多事情，講那麼多話
裝機的包商如果發現有FEC，就算當場測速有到80%以上，就應該查T接找干擾源，跳接到另一條線甚至換DSLAM port
這些人根本不愛自己的工作不愛公司，他又怎麼會想把自己最好的一面表現給客戶，幫公司形象加分??
裝機的如果不是外包，怎麼可以把問題留給每天一起上班、吃飯、喝茶聊天的查修同事??
或許很多人會講不外包會有公務人員心態，那這是主管的問題，你沒有把員工教好，讓他們有好的向心力
或許這不是他們故意的，是經驗不足無法判斷，但外包通常都是流動率很高，無可避免，就算有給績效獎金也依樣
也许是一场难圆的梦
一场没有结局的梦
多少的笑语飞散在风中
又围绕在我耳边
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從樓梯間的電信箱拉一條黑色的光纖線到家中的房間,
數據機當然更換成 FTTH 用的 SUMITOM OEPON FTE6086
安裝完成後不免俗的再測一下速度
1.HiNet測速軟體 Dr.Speed
2. 中研院計算中心測速
3. Speedtest網站測速
更換成 FTTH 後, ping 值只有 2ms 相當漂亮,
雖然網速維持原來的100/20, 但是在瀏覽網頁和下載檔案的時候,
明顯可以感覺的到快了一些, 尤其是在開網頁時,
原本 VDSL 會先頓一下再顯示網頁內容, 換成 FTTH 後,
一開網頁馬上就會顯示內容, 看來更換 FTTH 才是上策呀!
以上小小心得, 也感謝以上各位網兄的幫助, 才能很快的供裝 FTTH
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