中華電信根本看不起100M/20M用戶

哀~~

有得用的人不削用,

我搬家移個機,光世代60M,

硬生生變成ADSL 8M,我還是合約客戶,

中華電信還是單方面的要我降速,不降~~我還是不能用(已經沒PORT可用),

連光世代贈送的HOME WIFI也是硬生生拆掉不給用,

我能說什麼?我只能被迫用那像烏龜爬的8M ADSL,

鄉下老家這邊也只能申請到光世代 6M或是ADSL 8M,

中華電信沒像徐大善人那樣回你就不錯了。

人家的遊戲規則就照著走,不能接受就不要用,抱怨啥呢?

那我不就天天打電話去中華電信鬧?

mikel wrote:
以下的圖片先讓各位看...(恕刪)
我家光纖拉到樓下的電信箱後.打電話過去說要升級光纖也沒被刁難說一定要100m/100m,我也只申請100m/20m.來拉光纖不到一小時就裝好測試完成了.
我建議樓主去找經理等級處理一下,或直接客服開罵XD
alan0125 wrote:
今天來的不是外包技師,是中華的~

所以才幫你拉啊
他算月薪的
弄完說不定就下班了...剩下的案子明天再講
那外包的怎麼辦?
今天是你家好拉
以線帶線拖過去就搞定
萬一遇到那種盤根錯節根本拉不動的就好笑了
更別提家裡有裝潢過的
屋主連源頭在哪裡都一問三不知
還要去看隔壁鄰居才知道

新三民主義:鄉民,公民,庶民
mikel wrote:
而且.佈線到第一個位置本來就是中華的工作.為啥要多給錢?

問題是很多用戶的第一個位置通常不是外面分線箱進到家裡的第一站(比如說客廳)
而是他的書房,工作室等等
這個點中華都不一定要負責了
外包是要負什麼責?

還有不是懶得拉...是付出和報酬不成正比
拉一米台幣1000塊我相信施工人員一定拉得很高興
甚至會主動問你要不要走暗管比較好看
新三民主義:鄉民,公民,庶民
我家10/2裝的100M/20M 當天來安裝的工程師 當天預計上午兩件 下午3件

結果因為家裡裝潢管線配線問題 上9點裝到下午2點

我家出動了一位甲級電匠 &老爸 &ME 加上安裝師傅 共4人

真的很辛苦...不過還是很感謝中華電信肯FTTH 其他兩雄 應該都在等中華布線吧...

這真的是很剛好那天全家都在 水電師傅剛好在我家附近 才順順的4-5小時裝好...

MVP256 wrote:
我有想到這點不過中華...(恕刪)



中華電信應該用超稀有的ATM DSLAM幫你裝網路的

賣高速頻寬只有中華再用bonding裝的,本來就是網通笑話了

現在是已經引進到建築物內了,還不願意FTTH,是要讓設備放在那生香菇嗎

DSL本來就容易受到干擾,比起這個GPON穩得多,不需要多一棵高速DSP去調變,少發熱,節能減碳

我升級100M是要讓網路更不穩嗎??
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边
奇怪~我家也是申請100M/20M FTTH, 還因為為了不想拉明線, 另約時間跟水電師傅一起施工 ...
大概2個小時就搞定了~~很快~~
希望一直都不後悔的人生
bloodfirmament wrote:
問題是很多用戶的第一...(恕刪)


你一直講這種及少數例子幹嘛,乾脆說要幫外包買壽險好了,裝機會有機會被狗咬,生狂犬病亡

怎麼可能每件事都讓你這麼爽?? 經營本來就要負擔風險

好的案子輕鬆做完提早下班,壞的就要假日假班,哪個人上班做事不用這樣



外包(要面對顧客的都依樣)是個很大的問題

外包,就是論件計酬,他只要照著SOP做就好了

客服如果願意思考一下,如同客戶告訴你說交接箱跳電不轉了,你就不應該派給查修,不應該派給DSLAM,而是派給電力單位,就會省掉跑流程的時間,還有傳話遊戲的誤差

反正這些成本不是包商需要承受的,他還是可以領到錢,又不需要記那麼多事情,講那麼多話

裝機的包商如果發現有FEC,就算當場測速有到80%以上,就應該查T接找干擾源,跳接到另一條線甚至換DSLAM port

遇到要拉線拉比較遠的直接說不能裝,因為同時間可以去裝好裝的兩戶,所以這戶該自認倒楣

這些人根本不愛自己的工作不愛公司,他又怎麼會想把自己最好的一面表現給客戶,幫公司形象加分??


裝機的如果不是外包,怎麼可以把問題留給每天一起上班、吃飯、喝茶聊天的查修同事??

或許很多人會講不外包會有公務人員心態,那這是主管的問題,你沒有把員工教好,讓他們有好的向心力

或許這不是他們故意的,是經驗不足無法判斷,但外包通常都是流動率很高,無可避免,就算有給績效獎金也依樣
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边

mikel wrote:
以下的圖片先讓各位看...(恕刪)


關於這個我也很幹~我家旁邊就是光纖交換箱

然後咧~外包人員想幫我直接拉進我家.............

這樣我就可以申請 100M 了...................................

但是中華電信死都不肯........只能用60M ............
免責聲明: 以上言論為玩笑話,本文所載資料僅供參考,並不構成投資建議,亦不代表本人真實意圖,本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 15)

今日熱門文章 網友點擊推薦!