天鳥 wrote:
1.第一週來安裝時,找不到光纖線怎麼牽進我家
2.第二次聯絡安裝,說看舊的施工圖是錯的,所以還是找不到
3.第三次聯絡安裝,說找到線是從隔壁戶牽進來。下次安裝時請他們開門協助牽進來
4.第四次聯絡安裝,說線發現結果也不是從隔壁戶進來的,要重新找是從哪裡進來的
5.第五次聯絡安裝,說找到線是從後巷進來,要先拍照確定一下,然後重新拉線
6.第六次聯絡安裝,說法是有要拉線,但缺料中,沒線可以拉。
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你被工程人員定為困難施工,另一種就是裝潢後線路不正確
老舊社區很多都是線路不良,線路連絡纜品質不好造成無法完工
社區大樓連絡纜線是社區負責,中華只負責電信中心到社區電信室這一段
先把自己的問題弄清楚在說吧,是透天?大樓?老公寓?
FTTB/FTTH是不一樣的東西
你原本是FTTB(20M)改60M(是改FTTH的話要重拉線),這又牽扯到光纜設備是否已經都建制好
客服說設備缺少無法安裝的問題,你該不會是要用P883/7740這種的雙銅纜數據機