FTTH 就在眼前..卻看的到吃不到...


bluesystem wrote:
我也覺得先把銅線的問...(恕刪)


銅線真的不難解決,或許找出真正原因後

在20M/100M夠用的情況下,你就不會想申請光纖了

因素很多:
1.光纖材質不怕拉只怕折,例門縫轉角處
整理家中時誤為一般銅線輕易拉扯易斷
2.擺放的風水也很重要,例書桌或主機後方
數據機後面的網路線或阿薩不魯的線,經常活動有可能造成折損
3.家中貓狗兔鼠特別愛啃,光纖若有斷點不易尋找,增加維修難度
4.以下開放補充,謝謝各位

FUhonghwaCK wrote:
1.光纖材質不怕拉只怕折,例門縫轉角處
整理家中時誤為一般銅線輕易拉扯易斷
2.擺放的風水也很重要,例書桌或主機後方
數據機後面的網路線或阿薩不魯的線,經常活動有可能造成折損
3.家中貓狗兔鼠特別愛啃,光纖若有斷點不易尋找,增加維修難度


1.怕扯斷沒錯,但不是暴力拉都還好,這時供裝人員很重要,我記得我高中有請中華做IEN順便拉8C光纖(校內跨棟),結果後來體育館發生把跳線扯斷,導致活動當日另外一個場館冷氣時間到無法運作,緊急手動+中華企客人趕快來處理才知道
2.擺的位置一律到網路設備區,我直接掛壁根本不成立問題,通常這也要跟客戶溝通,且客戶觀念也要改
3.放心有光筆可以測斷點(會漏光),不過光纖線斷線通常都是整段換線,因為熔接很麻煩,冷接不好會衰減更大
總結需要溝通擺設,要不然就掛壁,我家是掛壁,本來V供是捲入捲線蛇管道機櫃,後來改H供就是獨立線+掛壁,使用愉快,糗查修來看到也稱讚(因為外包走後還自己在收過一次)
樓主可以嘗試看看先到網路e櫃臺查詢是否能申裝雙向100M的速率
若沒有再預約,後面可以每天打123找客服+意見信箱,內容可以相同沒關係
並請客服轉達給相關單位(如規設科)要求回覆

P.S.若沒錯的話,應該各縣市都有公布各管線單位的聯繫方式
可以嘗試打去問自己那區的看看
去中華電信請他們現場勘查

多跑起次 多盧幾次


直接申請300/100 (只能光纖 100/100還可能用銅線)





twjohnny42 wrote:
家裡用中華光世代也有...(恕刪)


最近被中華電信電話行銷阿姨說服

升級到100M

結果

光纖竟然在外牆從一樓直拉到四樓

我問中華電信外包人員

這樣妥當?

竟回我說

附近老公寓都是這樣子拉線



反正過兩年劣化

再來換線

別人笑我忒瘋癲,我笑他人看不穿;不見五陵豪傑墓,無花無酒鋤作田。

代誌大條 wrote:
你打客服是沒用的,你...(恕刪)


我家也是,當初我家外頭的確是沒有光纖,但是我們因為是看MOD跟當地機房人員很熟(根本是鄰居),才特別跟他說如果能夠光纖到這邊,就直接幫我們升級光纖吧!!!今年初就來我家外頭拉光纖了~
等兩年還好吧!我等六年才裝到說,在那之前我一直都只能到20M,打電話一直叫我等,等到天荒地老,三天兩頭打電話去規設科反應吧!算然很似奧客,但不這麼做你就要再慢慢等下去,等到規設科主動想到你。

paratrooper862 wrote:
直接申請300/100 (只能光纖 100/100還可能用銅線)



300M/100M 及100M/100M 都是ftth供裝,

能用銅線應該是指100m/40m 吧。
paratrooper862 wrote:
直接申請300/100 (只能光纖 100/100還可能用銅線)


雙向100M都是用光纖了,銅線跑雙向100M也要距離夠短,跑的話也容易斷線....

其實申裝到100/40M附近設備有FTTH,都會用FTTH優先
講很多次了,打客服電話無用,去中華營運處臨櫃也無用,請用中華官網的信箱申訴

客服人員和櫃檯人員看到的資訊和你自己在中華網頁查到的資訊是一樣的
問再多次也沒用

中華組織太大,各單位資訊的聯繫有很大問題

請用信箱詢問

講重點就好,盡量簡單,但明確,不相關的像抱怨之類都不用講

條列式描述你的狀況,和你的疑問

附上你拍的照片,清楚描述現場狀況,像是光纖盒就在你家樓下,有別人在用了之類

像第二張照片的光纖盒看起來是有人用了,表示幾乎都到位,照理說是從光纖盒拉一條光纖到你家就行

通常隔天就會有回信,如果回答不行裝請再度發信詢問不能裝的詳細原因

像你是公寓,就沒有管委會的問題,拉明線,就沒有管障的問題
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