便宜沒好貨的<群揚資通>警世文

rageevil

1079分

21樓

rageevil

個人積分：1079分

文章編號：72011348

這問題如果發生在中華電信
應該也只有客服能回應
維修人員也是要等到過完年才會去修吧
之前連假都沒辦法來修了
我想年假中華應該也是跟著放假了
所以這問題樓主不管用那家網路應該都會發生
差在一個有客服或客服主管讓你罵
一個沒有這樣

omg86543

320分

22樓

omg86543

個人積分：320分

文章編號：72012627

過年期間無法立即維修每家業者都差不多，
但樓主反應的除了維修外還有網路品質問題，
至少中華在下班或假日都有24小時客服且網路品質算穩定~

ggling

255分

23樓

ggling

個人積分：255分

文章編號：72231247

我家的社區網路是台灣大寬頻的，服務不錯客服電話都打的通，維修效率也很好

starriver57

10分

24樓

starriver57

個人積分：10分

文章編號：73602521

這家真的很有問題，我們社區100M/40M 2年一次繳清，要8,800元，查詢網路官網的"網路資費一覽表"2年預繳是8500元。打電話詢問客服為何會比官網上的訂價貴，客服僅回覆各社區有差異，且表現出不耐煩的態度。詢問差在哪邊，也說不出來。而且重點是我們社區是全台灣前幾大的社區。第一次看到這種收費比公告費用還高的。真的把我們社區的用戶當潘啊

映日紅之花

248分

25樓

映日紅之花

個人積分：248分

文章編號：74199658

starriver57 wrote:
這家真的很有問題，...(恕刪)

看到這篇，想起我們社區這家網路也有這個問題...

社區傳單上寫年繳4500元多送6個月，但一問之下說我們社區不適用此方案

變成是年繳4500一個月都沒送...完全不知道在搞什麼

卍厄東方

936分

26樓

卍厄東方

個人積分：936分

文章編號：74469506

社區大樓的網路/共享網路等等..
訊號本來就會不穩定了..
之前申辦過500M社區.每個月固定繳款500$
使用過程中.還會偷偷給我降速到150M-280M左右..
後來1年合約到期.解約調!!
直接換中華電信光纖電纜到府~
500M/200M(實際測速都可以維持497M-520M)超高速水準!
Ping都可以維持1毫秒~5毫秒

g8202

715分

27樓

g8202

個人積分：715分

文章編號：75792041

我家社區就是用群揚
兩年來都相安無事
最近無預警的出包多次
都是下載速度趨近0
現在此時就是如此
目前也找不到客服
只能改用手機上網

2019.12.16更新
剛剛工程師來我家，測了半天，覺得很有可能是我自家網路分享器的問題
目前先用有線使用，如果一兩天有線都沒事，可能是分享器的無線功能壞了

2019.12.19更新
有無線併用已經三天
我讓桌上型電腦用有線連接網路分享器
PS4用無線連接網路分享器
離工程師來檢查已經三天有無線都活得好好的
當初還懷疑我的網路分享器有問題勒
我看群揚的後台才有問題吧～

z759134628

232分

28樓

z759134628

個人積分：232分

文章編號：75817732

starriver57 worte:
這家真的很有問題，我們社區100M/40M 2年一次繳清，要8,800元

兩年差300其實也沒差多少吧

我家一年中華的網路+MOD費用

算起來大概要繳18000

兩年要繳36000了

嘘は真実の影！

terer0619

292分

樓主

terer0619

個人積分：292分

文章編號：76028744

g8202 wrote:
我家社區就是用群揚兩(恕刪)

這種情形我遇過，後來是工程師把梯間的設備換過後，就一路順暢沒問題

cobraa781

25分

30樓

cobraa781

個人積分：25分

文章編號：82897372

這家公司的網路真的很糟糕~年初辦的社區300M的網路1年4500還送3個月，保證速度達7成以上。結果就是速度越來越慢，現在網速還比不上手機4G網路限速21M的這種速度，玩遊戲網速慢就算了還給你狂斷線，打了一個星期的客服電話，始終都是忙線中，請語音留言。總之 ~與其辦這家的網路還不如用手機開熱點當分享器。

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