中華網路 最近 是不是很會斷?

小烏龜的問題不是一天二天了,後來我是直接辦凱擘 wifi滿屋,家人要求就是wifi要穩,全家都可以順順連,mesh機換起來真的有差!
中華這麼容易斷喔?還好我之前是選中嘉,網路一直都蠻穩的
我是用500M/500M,裝了快半年,前陣子常斷以前用100M很少斷
最近觀察500M感覺有比較穩了
我是中華去年才升(爭取了10年左右)FTTH ,目前速率是500M/500M,大概8~9月的時候偶爾會發生瞬斷,頻率約一天1~2次(小烏龜紅燈約1‐2分鐘熄滅),報修後中華人員第一次來檢查,說線路正常可能是其他異常訊號導致(他說也許是我屋內設備造成小烏龜紅燈,當下我是覺得有點不合理),然後在我要求下更換一臺整新的小烏龜,順便請他檢測wifi上傳跑不滿的問題(有線滿速),試了小烏龜的wifi還是我的TP-LINK DECO X75還有ASUS AX86U交叉測試手機、筆電通通只能跑300出頭 ,最後當然就是兩手一攤官方話術打發(後續還有主管打給我說他們不保證無線速率,無法提供協助),當天晚上依然發生小烏龜短暫紅燈,我繼續打電話報修,第二次中華幫我換了另一個型號的小烏龜,之後持續觀察幾天,紅燈依然沒有改善,我開始更換自己的屋內設備交叉測試,依然會斷線,無奈只好繼續第三次報修,在中華工程人員也沒轍的狀況下問我還想怎麼處理,我想了想請他更換門口的光纖接線盒,並重新拉進屋的光纖,不過因為他來的時候沒人在家,所以只先更換門口光纖接線盒,就在這次更換之後,小烏龜紅燈症狀就消失了,wifi上傳依然只能跑300M出頭,以上心得提提供參考。
外行與電信工程人員打交道及自己不負責的心得

一中華電信問題:
1.小烏龜過熱(某些型號)影響連線品質
2.小烏龜本身故障(給你用的是堪品不見得是新品)
3.公用大電信網路箱被維修工程人員不小心拉扯(叫修幾乎會去源頭查看)
4.尖峰時段網路骨幹不勝負荷
5.距離機房遠近(沒有中繼加強就會損耗)
6.某些線路受天氣或施工影響(迴路只有單線沒有支援)
7.海底電纜或通往某國的節點出問題,必須繞遠路連線

二自家問題
1.室內佈線扭曲折斷(我的明線外皮磨損換過就好)
2.管線老舊尤其網路線頭接觸口生鏽(電子零件除鏽劑噴一下)
3.自行加裝路由器時設定不當(WAN與LAN插錯)
4.自行舖設明線節點過多接觸不良(一條線鋪設不要加連接器)
5.網路線頭壓線鬆脫或接觸不良
6.弱電箱通風不良導致小烏龜過熱
7.外部駭客惡意攻擊IP(防火牆看到左岸/荷蘭/英國/美國攻擊)
8.每兩年契約到期前必會斷線變慢,必有行銷人員奪命連環CALL
(開始懷疑這是否技術性續約()還是網路真的不勝負荷?)

網路變慢與斷線原因很多
人為(攻擊)的解決方法是關閉小烏龜三分鐘系統會自動幫你挑另一個IP
還有你的網路流量要比駭客攻擊流量大拖慢速度威脅就比較輕不會斷線
非人為(不知道)的因素只好請客服人員安排外包人員處理
純無線的話,會斷很正常,手機收發的天線,收是沒問題,發常見是對方AP收不到而斷.
人品是做人最好的底牌.
有問題就報修
我中華沒遇過斷線
也要檢查一下自家電壓是否正常
之前就是因為覺得中華的網路沒有很穩
每個月費用也很高所以才跳到凱擘
目前實際測試下來覺得網速也都還蠻OK,應該會繼續用下去
中華這麼貴還會一直斷線真的很不ok
反倒我家用比較便宜的中嘉幾乎沒斷過
常常
偶爾就會網路不順發作一下
都快無感了
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