62chaokai wrote:桃園地區想要FTTH化,詳細可以PM請教BARBU 兄。 桃園有分北桃園和南桃園,要看是哪一區的。或許是剛好要累積經驗,經驗累積之後就是要看營運處的政策與規劃,不見得就一定是可以成功的。反正我們主管告知的就是一棟大樓或公寓,至少要有 5戶申請 50M 以上速率,才會考慮做 FTTH,畢竟各營運處都有不同的績效考量。只要符合績效目標或不會影響績效目標,成功的機率就比較大了,反之則成功機率比較小。
62chaokai wrote:熄火、消火,無須動氣...(恕刪) 62chaokai兄比較了解我的心情從一開始到我家維修FTTB的人員開始我一層一層的往上提出我的需求動用所有我能動用的關係朋友都說為何我不直接從最上層說因為我不死心想說為何下面的人怎會一直檔我到最後我打給經理才ok給大家想要申請的人一個建議戶數真的是一個重點有了戶數甚麼都好談有些人只有一戶就想去申請當然會被打回票最後給有心想申請的人一些建議千萬不要被打敗中華有些人說話很酸的當初那些說話對我說話酸溜溜的人最後還不是對我輕聲細語來我家安裝到晚上11點還不敢走有心一定能成功加油
昨天撥了中華的 0800 克服問了關於 100M 光纖的問題,客服人員告知說這個他們沒辦法處理,必須親自去櫃台找專案經理洽談,於是今天特地跑了趟中華營運處的櫃檯要問清楚此事... 櫃檯人員一開始是先問了地址,然後查詢裝機距離,接著說櫃檯只能處理 20M 以下的線路申裝,所以開始打電話問這個該怎麼處理~ 因為目前光纖線路已經佈放到家門口的弱電箱了(沒錯,就是大門打開旁邊的門柱上),也是市話線路的外線箱,離室內弱電箱的距離只有幾公尺,所以裝機上問題應該不大,哪知道問題就出在這裡... 櫃檯人員先是打了電話不知問哪個單位的人員,接著告訴我說:因為你的位置距離約 200 公尺,超過 100M 供裝的 100 公尺距離,這樣沒辦法裝機~ 敝人:裝機距離是因為 10M/20M 跑銅纜,所以要看離光化箱多遠,線在光纖已經在門口了,為什麼還有距離限制啊,那個距離不是給銅纜裝機看的嗎? 櫃台:光纖現在有跑光纜跟銅纜的,要看你那個地區是怎麼裝機~ 敝人:那佈那條光纖是佈心酸的嗎?那我要把現有的 10M 改光纜行不行? 這時候櫃檯人員又開始打電話了...過一陣子之後... 櫃檯:目前缺設備沒辦法裝機,那個 L2 設備一台要十幾二十萬~ 敝人:能升級是之前拉好線路時工程人員說的,如果沒有設備,那工程人員是隨便講講的嗎? 櫃檯:這個我也不清楚...(開始打電話) 過了 5~10 分鐘後,櫃檯人員請我接電話... 電話:是這樣的,我目前查你的距離是 200 公尺,100M 要在 100 公尺以內才能裝,有的可以到 150 公尺... 接著就是一連串跟之前一樣的銅纜光纜之爭,最後因為敝人感覺對方對規格之類的東西並不是很清楚,只是背了些東西來應付客戶,講來講去就是那些話,於是敝人很不客氣的請對方找一個有權處理這件事的人來接電話...過沒多久,電話就斷了 =_= 斷了之後敝人跟櫃台表示電話被掛掉了,櫃檯又重新撥了電話,跟不知哪單位的講了近十分鐘後,拿出申請單請我先填,再請工程人員去看能不能申裝,不過還是一再強調 100M 是沒辦法裝的... 剩下的,就是等電話看看結果如何了... 話說,重頭到尾都沒見到什麼專案經理的,感覺最後被河蟹掉的機率很高,有沒有高人可以指點一下的...
epstudio wrote: ....,重頭到尾都沒見到什麼專案經理的,感覺最後被河蟹掉的機率很高,有沒有高人可以指點一下的......(恕刪) 請參考小弟拙作http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=1438146找櫃檯沒什麼用,櫃檯人員只是幫忙轉接電話罷了,畢竟櫃檯權限有限。Good Luck!我手上知道的 Ftth化,有人奮戰1個月、有人奮戰半年才辦妥享受ftth化,有人到現在尚在奮戰中,因為卡在地方政府"挖路申請中"。總之,不要放棄,多多了解實況進度。當然前提是您需有申請的可能性,如果只是單單一戶、單單一線路,那就免了吧。
hollejerry wrote:可是桃園縣桃園市都申...(恕刪) 我在桃園住家"透天"申請的是20M/20M台灣固網的FTTH光纖(cat5e進線),很便宜沒看錯..是雙向20M還是能申請的..只是要有門路
hollejerry wrote:我想了解的是拉個5條100m的網路架個論壇有那麼痛苦嗎如果是想架一台server有那麼痛苦嗎?在加上我是房東拉線給房客用應該是合理吧!沒有必要這樣擋吧!這樣讓人感覺很差我也想拉100m 那麼我想你拉個對稱企業型的,就不會被檔了。你都已經說你是房東了,那麼專案經理這邊報上去,有疑慮也是一定的,那麼被擋也是能理解。很多客戶自己的電腦有問題,查修人員告知需要客戶自己找電腦公司處理,客戶也是感覺很差,難道查修人員就該幫客戶檢查電腦的問題嗎?