今天又打電話給威達客服~又是一次令人震驚的問答!

至少樓主的客服會理你.
我寫三封技術支援表單給ACER的. 一封都沒有下落... Orz
再過幾天要打客服了... XD
不少人還挺客服???
但身為網路產業的客服
知識那麼貧乏
至少不懂也找專人來回答或處理
只會在那亂扯
雖然中華電信無線網路很爛
至少她們客服還會轉給工程師

最好是各位打給客服時
遇到這種
都能接受
forrestchen wrote:
上一篇文關於...連...(恕刪)


放心啦~這很正常的~就像電腦公司助理也不是人人都懂PC~
講太專業也是聽不懂~

他還有接電話就算不錯了~
如果文明是要我們卑躬曲膝,那我就讓你們看見野蠻的驕傲。
客服如果真那麼懂.....那他就不是客服了....

樓主還是叼該叼的人.....對客服還是客氣點....他不就是個客服....



forrestchen wrote:
上一篇文關於...連...(恕刪)



建議您試試看,先跳過IP分享器,小弟曾經遇過IP分享器壞掉,導致網路變慢,但他不是不通就是慢,換了一個新的IP分享器就有如神速,這可以加強你的信心,確定威達有問題。您參考看看。
這是優越感作祟吧

講"咩咖"就知道是指MEGA嗎??

那我說 泰瑞 =TERA
貝他 =Peta
A次馬=EXA
瑞塔=Zetta
由他=Yotta


你聽的懂嗎...
遇到三季人卻賣弄這麼多只是浪費時間而已 ...
上次家裡2M的要升速光纖8M的,客服跟我說要1個月的時間地堪,看我住的地方能不能裝,結果大概一個半月後才通知我不能裝,我想妳們公司的網路建置到什麻地方需要花那麻久的時間來查,真有你的。3月到期後也不會再裝威達的網路了
首先~我比較孤陋寡聞~不知道威達是啥

但是~要測試網路速度~理論上本來就不應該透過ip分享器之後去測
測試環境本來就是排除其它狀況越乾淨越好

其次~看開版的說法
國內頻寬是夠的
是國外有問題
我想說的是~
國內連國外~頻寬掌控者是hinet
除了大isp可能有自己的連外電纜
其它的isp都是跟hinet租頻寬
你想要他有多大可以連外??

想要快 還是花多點錢接中華吧~
橘汁雞腿 wrote:
首先~我比較孤陋寡聞...(恕刪)


看了文章,我也覺得那位客服小姐的流程並沒有錯,
IP分享器有時候會的確會造成網路變慢的情況,
縱使你只接一台電腦也是一樣的,
他只能先確認你在直接連線的狀態下是異常的才會回報工程師,
你打給Hinet的客服也是這樣~

至於連國外變慢,國內正常,
有時候並不是國內主機商的問題,
有時候是國外主機商對某些網段會有限速的情況,
他不會讓你無法連線,會讓你連線速度很慢。
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