imggy wrote:
報告一下我今天去臨櫃...(恕刪)
大大，你超距多少？？
我超距40公尺，他就是不讓我辦
我損失點還沒關係
，因為超距40公尺衰減不會太嚴重還是比20M好
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linuseng wrote:
今天也特別問了一下，
先撥打0800電話，
查詢之後告知我家可以申請，
接著我就到營運處辦理，
再次查詢結果是不行的...
原因是0800那邊的光纖距離是400公尺，
但是50M的距離限制在300公尺...
我家是325公尺，
所以櫃檯不給我辦理
你被那個櫃臺騙了，我今天才去問過櫃臺說400公尺
你那個櫃臺訓練不足，不過中華電信員工會說你不尊重他們
案例
原來123、櫃臺訓練不足是我們的錯
chiang：01上嘴砲太多了
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changbsd wrote:
你被那個櫃臺騙了，我...(恕刪)
我知道有400公尺的距離，但是現場的櫃檯小姐有特別撥過電話問工程部，
所謂的400公尺指的是20M的距離，
而50M的距離則在300公尺，
其實她們也怕萬一跟你說300~400公尺沒問題時，
申裝完畢後達不到應有的速度時，
試問這樣不是自找麻煩嗎?
與其如此，還不如講保守一點的距離，
只要是在300公尺內都可以安裝50M，
300~400公尺則會要你裝20M，
板上也有大大公佈他家到機房的距離介於300~400公尺，
原本的20M也要中華硬升級到50M，
最後測試出來的速度是介於30~35M，
他也是很開心呀，
起碼比他原來的20M還快上一些，
所以客服人員知道的資訊是在400公尺...可以安裝光世代20M以下的速度，
但是營運處的櫃檯小姐知道的300公尺是更嚴謹的50M的基本要求，
她們說的都沒錯，
所以要申請的人請先撥客服電話問一下你家的距離，
這樣就知道要不要跑去營運處申請了，
我今天也有填寫表格，
此方案的期限到3/31喔，
要辦的請把握時機...
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