但是客服說了，有繳費的話請拿出單據來，如果不繳費就要上法院提告，無奈實在是找不到繳費收據了，一般繳費收據都留存半年到一年就丟了，況且是熱感應紙，超過半年幾乎看不到字，只好請大眾補寄張單給我，三百元摸摸鼻子繳掉，我也沒太多時間跟他們周旋。
不過若是用這種態度來面對這件事，還真的會"姑息養奸"，這些電信商可能會越來越胡作非為。
個人積分：45分
文章編號：23328970
個人積分：20分
文章編號：23329181
也是台固 ..台固真是一家神奇的公司.
我們公司的狀況是..
公司從中和搬到新店時,決定把原本使用的台固adsl換成fttb線路.
當時就決定要面對原本adsl的未到期違約金問題.
搬家完成,新的fttb線路也上線完成.
之後收到了一張adsl的帳單,經試算..發覺金額有錯.打電話去客服反應.
一開始是說退租沒完成. (見鬼一,單子是公司小姐去他們直營店辦理的,設備也繳回去了,單子上都有完整的收發章)
客服說會幫我們再查查..
過了幾天,終於打來說,他們查到了,的確是他們的帳務出問題.請我們先依收據上的金額去繳,之後會再開折讓單給我們.
繳完錢..隔了一個多月,的確收到了台固開出的折讓單,交給會計入帳.
問了客服,該費用能否直接扣除在現有fttb線路的費用,回答不行.因為帳單編號不同(見鬼二..真是超大的公司啊,同一客戶,帳單也無法合併)
客服回答說,會在隔月把折讓金額,以支票寄出給我們.
又隔了三個月,還是沒有收到支票.
再打去問...等了幾天,終於又收到客服的回電.
說..我們在5年前有一筆某某違約金沒繳,所以他們財務單位不會開出給我們的支票.
經仔細回想使用他們線路的歷程,找出台固所說的違約金,是有可能發生的(見鬼三.好險我在公司待得夠久,記錄也做得夠清楚,否則怎麼可能找得出來)
跟公司會計討論,認了這筆錢..跟台固客服說,這筆費用要我們支付沒問題,麻煩寄送繳費單來.
客服說,很抱歉,這筆帳款己經被賣給"帳務處理"公司了.
答:那我們現在能怎麼辦?
客服:只能等帳務公司與你們連絡,他們現在什麼也不能做..
就這樣..時間又過幾個月了,還沒接到帳務公司的電話.
公司那1仟多元的折讓也就還掛著.
目前就等著fttb的合約到期,一定要把台固給換掉.
背著E3到處跑,地圖有的地方都想去..
http://www.wretch.cc/blog/marvinlai
個人積分：159分
文章編號：23329183
個人積分：32分
文章編號：23329485
個人積分：0分
文章編號：23329487
個人積分：46分
文章編號：23329570
個人積分：489分
文章編號：23329867
個人積分：140分
文章編號：23330200
個人積分：7分
文章編號：23330292
當初數據機也有歸還，不然請他到倉庫去查。
您在跟他說，我的個人電腦有存著我每年的開銷，我都有記帳，我確定我有繳回。
只要您提出我沒有繳錢的收據，就可以了，當初經繳了，合約也簽了，為何現在才在找我.......講這種鳥事。
您也別太擔心，存證信函的事，如果真的寄了，也別太擔心，這只有2000多元，要多嚴重會啦...
這是屬於買賣糾紛.......不是您搶或偷別人的東西....
如果真的要賠錢有說OK，但是我的錢不多，每個月都有安排錢要如何花。
如果您真的要，我分期給您，分5年給您 (因為您四年多才來要)，時間到您來我家收錢.....收錢時請打電話給我，
避免我不在家。
小弟之前就是用這樣的分法........有時皮一點也好......
個人積分：6分
文章編號：23330696
