自動升速進度查詢還會自動延期原先是4/30完成,剛剛一查又變,改成5/3完成.不過 seednet 也太遜了,六月一日才要開始升速,會不會太沒效率了.中華電信上回升速也是拖很久,這回就進步了,親戚家用hinet,早就升完好幾天了.
johny888 wrote:第一次遇到中華電信電...(恕刪) 昨天查跟今天查居然是不同的答案.......恭喜您!您的網路已經於 2013/4/23 自動升速至 60M/15M。提醒您!中華電信僅完成電路升速,網路升速請洽詢您所屬的ISP業者 SEEDNET,謝謝您。恭喜您!您的網路已經於 2013/4/30 自動升速至 60M/15M。提醒您!中華電信僅完成電路升速,網路升速請洽詢您所屬的ISP業者 SEEDNET,謝謝您。
今天終於接到電話了....我們這裡規設科打給我說他們今天才拿到公文才開始進行升級動作。原本他說我家要5/6可以升級,跟我約個時間會請工程師明天早上來我家升級(就是優先升級)然後我說你們升級我是看到你們網頁我家已經升級至60/15M....(不知道我講不夠明白還是他們不能理解)一直跟我說.....今天才拿到公文,才可以施工之類的我再問是因為我家機器太就怕跑不上去才要請人來我家測速才有辦法有60/15M?結果又是回到前面話題....~!@#$%(反正工程師明天要來...到時候看他怎麼說)真的很想貼張圖給客服看我現在狀況,就可以知道是怎樣了....(這情況不是機房調個設定不就好了嗎~"~?????)現在升級方式是跟以前不一樣了嗎....!? 需要人工來查看才有辦法升級= =!?
中華電信客服Q博士:您好,本次活動適用客戶數量龐大(近500萬客戶),各區線路與資訊相關系統均須一併調整,須要一段時間才能完成,但所有的工程人員一定會儘力趕工儘快幫客戶升速完成,且Q博士有確認到光世代、ADSL用戶都會依年資安排升速時間,並不僅ADSL用戶尚無法確認到升速時間,老客戶是非常重要的!謝謝您一直支持愛用中華電信!
isarqng wrote:中華電信客服Q博士:...(恕刪) 真官方的回答,我個人是覺得至少到現在為止,所看到已經升完速的都是光世代,我是不太相信全台按年資排會沒有ADSL,到底如何就看各位怎麼想囉。
brian0425 wrote:可能順序是光世代老客...(恕刪) 跟我想的一樣耶!光世代花3個月,之後再adsl花3個月……囧!加起來剛好6個月~~~太賤啦!~~~~哈哈!不然以前也從來都是3個月就升速完成了!而且論年資的話,adsl一定不會輸光世代的因為光世代是後期才推出的新產品啊!一定還是有非常多的adsl用戶超過10年的啦!