exec168 wrote:
8/10已經升速今天...(恕刪)
你到http://service.hinet.net/2004/status.htm
這邊查一下...看看速率是512K還是1M
如果是512K..可能是線路單位升級完沒給網路單位送升速單
結果網路沒有升...
打去0800080412客服...請他們連絡處理一下..
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dnhri wrote:
同意,深有同感.
服務=/=無限上綱
一堆人都以為服務是免費的.
都以為什麼事都是別人的事,自己都沒事.
服務是有限度的.
然後這些"一堆人"得不到自己要的東西的時候,
就會開始說別人"態度差"...
阿是有多差????
所以結論就是
得不到自己要的=服務態度差.
我打從心底瞧不起這種人,真的.
我也相當瞧不起這種人,真的 是超級真的
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所以 升級到50M以上(或含)的用戶應該具備這種常識
沒這種common sense就別升級是嗎?
當然也有升級上去,跟本不會去測試的,當做無視
也有升上去,會去斤斤計較的
當然也有人自己會弄
無限上綱
一張sop=無限上綱 ?@#%#$$@$@
NB測出50M/5M 發張sop難到會那麼難
也告知客戶我就到這就沒我的事
後面的要求才叫做無限上綱
還是要看長長的電信法或中華電信的條款,才叫專業
還是升級前先做個資格考試
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路過又錯過 wrote:
一張sop=無限上綱 ?@#%#$$@$@
NB測出50M/5M 發張sop難到會那麼難
HiNet 測速網站就有 高速客戶連網須知了，多發張紙本內容一樣不過是浪費資源而已。這不是難不難的問題，而是在節能減碳的時代務實的作法。
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香蕉你的拔辣 wrote:
HiNet 測速網站...(恕刪)
有多少人會上去看
別拿環保當幌子
那離開前也開這網頁給客戶看 高速客戶連網須知了
SOP上說明測出50M就到這,比從外包人員口中說出不是更具說服力
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