一年前中華電信光纖10M/2M續約方案裡有一項是免費使用KKBOX LIVE兩年,
不到一年的時間KKBOX LIVE變成hifree,功能更多但是,所有的用戶都免費使用!!
那當初選這個方案的人不就倒楣,沒享受到特別優惠,還要被綁二年???
雖然是之前有享受幾個月沒錯,但是剩下的一年裡我就應該要跟大家一樣嗎??
而中華的官方回答如下:
音樂上網方案客戶竣工起即可享用KKBOX air服務(註),客戶權益並未受損,hifree依然提供KKBOX音樂上網方案-KKBOX air客戶權益未受損,升級hifree可得到更多的服務內容如:影視、理財、氣象及新聞等。
註:hifree在2/1才推出,而選擇KKBOX air的客戶是早在寬頻竣工後就可以使用,且在hifree推出後,仍可繼續使用,所以權益未受損。