更新:512K/64K及低收入戶512K/64K、3M/384K及身心障礙者專用3M/384K無老客戶電路月租費折扣優惠。
如果是這樣:那256K就不是免費升級了,而是有附帶條件了。
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去年ADSL上網費及電路費辦理年繳(省點小錢),結果其中一筆重覆收取,真奇怪,怎麼不是兩筆都重覆收取呢?
沒空去辦退款,所以每月的市內電話費用就從這兒扣除。
麻煩的是每月都要自己根據帳單再試算一次(中華電信的帳單不是很清楚,加加減減的一堆),看看有沒有算錯。
今年又辦理ADSL上網費及電路費年繳了。
其中電路費1656元(龜速就行了),平均月繳138元,"跟去年一樣"。
但奇怪了,中華電信明明註明: 半年繳、年繳適用所有速率,適用老客戶折扣者仍可享ADSL老客戶電路月租費折扣。
而電路費年繳是150元*年繳9.2折=138元
那我的老客戶優惠都不見了,去年是不是也是這樣,因為去年也繳同樣的錢?
所以又要跟中華電信對帳了(這幾年都應該再對一次)。
512k/64k網路,不管是不是學生專案..一般專案..還是低收入戶專案...這個速率本身就沒有老客戶優惠
它的費率本來就是相當低...更何況如果是學生專案..低收入戶專案...費用還更低..
3M/384k...一般專案本身會有老客戶優惠...但是如果是學生專案或低收入戶專案...因折扣比老客戶優惠折扣多..
所以就有多加一條規定沒有老客戶優惠...
以上是優惠方案不同時併用的問題
跟你說的不是免費升級應該沒有關係才對喔!!
256k升512k...1M升2M...2M升3M這個免費升級...
並不會看你用的方案是什麼...因為是整批作業的...
除非剛好遇到那個地址網路離機房太遠..或是升級作業有困難..才會無法升...
leukiding wrote:
看不明白你的意思??...(恕刪)
我本來看中華電信的網站有寫到老客戶方案,才覺得為什麼帳單沒有優惠,所以才提出,後來才又看到不適用。
所以在網頁文案中就會誤導消費者(一條寫適用,一條排除適用)。
另外我去辦續約一年,然後年繳,櫃台小姐說現在續約一年沒有歡樂點(值300元),但年繳還是有優惠,結果中華電信剛才來電,確認這是綁二年,也就是櫃台人員不清楚方案內容就給我辦下去(難道要把約定書一條條審視嗎),若是一年後不想用或跳槽,那就得付違約金(還好沒這打算)。
最後中華電信說改成月繳也有優惠,也可適用老客戶方案,不過我對這說法懷疑,自己網站已說明512k不適用老客戶方案,改成月繳就可以適用,那中華電話對客戶真是寬厚。




























































































