我是申請中華電信的3.5G無線網卡上網但在家連線卻只能連接至2G(GPRS)其他電信業者卻都能提供3G的連線但中華電信這龍頭卻只有...但在emome網頁上查詢也顯示有三顆星打過客服就說會申報處理彰化區的營運處打來說交由地區工程師看有沒有什麼方式解決再來就都沒有消息請問有經驗的前輩們這該怎麼處理
請直接打他們的客服專線用手機直接撥800 這樣才會有紀錄一但有紀錄她們動作就會很快當無線網路不穩 我都打去靠邀一下沒多久就有人打來並且幫你處理當初想辦20M光纖也是一樣打去地區的營業所詢問一直說只能申請到10M還說因為是我門這裡用戶不給她們拉線之類問題我說甘我屁事 難道要我出面幫你處理嗎講到最後他們客服居然敢掛我電話(客服居然敢掛電話..)之後也是打去800靠邀一下沒多久什麼事情都解決了.............一樣辦理到20M的光纖只能說中X真的很欠罵= =一定要有紀錄讓上面看的到才要處理.....