author_pan

145分

樓主

author_pan

個人積分：145分

文章編號：29980810

請注意帳單金額與項目 --> 光世代50M+MOD家庭豪華餐

如標題所述 :

請參考下圖..
剛剛已撥123查詢 , 因為8月份帳單計費週期為7/1~7/31,無6/22才降價所發生的比例問題,客服人員也說不應該有[ ＭＯＤ家庭豪華餐 135 ]這筆出現..

明天會請帳務人員回電 !!
請注意帳單金額與項目 --> 光世代50M+MOD家庭豪華餐

2011-08-15 2:40 #1

文章關鍵字

帳單金額光世代50M+MOD家庭豪華餐項目 50M

dip987

32分

2樓

dip987

個人積分：32分

文章編號：29981014

回個文追蹤一下...
要來去把帳單翻出來看看了!

simon777777

262分

3樓

simon777777

個人積分：262分

文章編號：29981317

大家要注意帳單，我的多了兩筆，Mod平台費和豪華餐，打去客服確定不應該有，
已經叫他們重新寄帳單，不然被白白黑了兩百多塊！

alexpacer

5分

4樓

alexpacer

個人積分：5分

文章編號：29981905

昨天剛裝，也是50M 1099這個方案有MOD
看來這期帳單來的時候也要注意一下是不是有多了這條或是其他費用

yehtaicharng

10分

5樓

yehtaicharng

個人積分：10分

文章編號：29983803

我也是在剛剛播了電話,詢問8月份50m+mod=1099 又多出一筆mod豪華餐171 ,中華電信小姐回答說不應該會多出豪華餐這費用,會請帳務組人員回電說明.(6 7月份的帳單太複雜了,應該不會差太多,所以沒多問).

author_pan

145分

樓主

author_pan

個人積分：145分

文章編號：29997767

今日尚未有任何 Hinet 帳務人員回電...

122022312

80分

7樓

122022312

個人積分：80分

文章編號：29999360

author_pan wrote:
如標題所述 : 請參...(恕刪)

挖靠
剛剛去查真的有耶好黑沒看都不知道

neosnow

326分

8樓

neosnow

個人積分：326分

文章編號：30004254

我的狀況是 50m調整為一個月999之後

那個月的帳單比之前還貴......OTZ

結果打電話去查詢他說因為按照比例調降啥鬼的程式出問題

後來補寄一張給我這樣

plurkpass

33分

9樓

plurkpass

個人積分：33分

文章編號：30007421

122022312 wrote:
挖靠剛剛去查真的...(恕刪)

可能就像8樓說的，因為降價前和降價後金額按照使用天數比例計算，可能是系統程式問題導致出帳金額有誤，可以打去123客服確認看看

author_pan

145分

樓主

author_pan

個人積分：145分

文章編號：30010600

早上Hinet 帳務人員有回電..
她說什麼當初承辦人在key代碼的時候,
先後次序相反,造成電腦會有這筆項目發生..

如果真如所說,
那不知道有多少用戶也一樣..

中華今年不是要衝MOD百萬戶..
如果以保守10%出錯來計算..

1000000*10%=10萬戶
10萬戶*135=1350萬台幣(每月)

綁2年就 3.24億台幣

請注意帳單金額與項目 --> 光世代50M+MOD家庭豪華餐

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

請注意 帳單金額 與 項目 --> 光世代50M+MOD家庭豪華餐

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

今日熱門文章 網友點擊推薦！

請注意帳單金額與項目 --> 光世代50M+MOD家庭豪華餐

今日熱門文章　網友點擊推薦！