我是20M/2M用戶,光世代用戶資歷約四年,六月底等到今天依然是上傳2M尚未調整,打電話給123,他們說施工期限是3個月,換句話說可能要等到九月底!請問大家,你們的上傳調整都還沒完成嗎?該打給哪個單位詢問比較快呢?謝謝。
到中華電信網路客服中心→光世代及ADSL升速又降價→自動升速降進度查詢,輸入你的附掛號碼/光世代專線號碼和驗證碼,就能查詢目前機房排定的升速時間,升速又降價問答集的光世代篇第五點也有提到,升速部份是自6/22起三個月內、依申租年資陸續作業完成
leukiding wrote:你到四樓貼的那連結查是寫什麼時候會升速阿??如果查詢是已升速完..但測速卻有問題...再打去客服反應...應該會有預計升速時間~~) 大大,上面只寫預計升為20M/4M『敬請期待』,沒有確切日期喔中華電信還滿會吊胃口的