測速結果落在1.68 Mbps/2.74 Mbps確實有異常,建議原po最好以單台電腦以有線連接數據機上網(中間盡量不要透過其他網路分享設備,也暫時不要連接其他電腦),先到HiNet連線速率測試網站,測試前不要執行任何網路應用程式、先檢查寬頻連線的已傳送/已接收封包是否異常快速增加,再用頁面下方的HTTP傳輸測試/FTP傳輸測試,實際下載檔案所獲得的測速結果會比較準確。如果測速結果仍然偏低,就把測速結果的數據記錄下來向客服反應障礙