各位好。
上禮拜興沖沖將so-net升級為50M/10M光纖，
昨日（8/5）有工程人員來換了MODEM-P874，
插上我問了句需不需要測速看看，他說不用，就走了。
我以Dr.Speed測速，上傳都能穩定達到10M，
但下載非常不穩定，
好的話30幾M，不然降到20幾M。
8/6我將問題反映給中華電信，
同樣的人員來為我處理，
說我串接的電話線會影響速度，
把我牆壁的孔拆了，內線直接接他帶的網路線，
跟我說在書架後面，沒關係...
他接好後，
剛裝上第一次上到49.5M，
之後每下愈況，
測到下載30幾M，跟我說應該是我線路問題，得我自己處理，
我也試用我的筆電，速度相差也不大，
我問他你線都用自己的了，會不會是數據機有問題，他說數據機不會出問題，
已經搞了我2個鐘頭有，我想吃飯了，他就走了。
吃完飯回來再測，
上傳一路穩定10M左右，
唯獨下載續降到20幾M，
我電聯中華電信，
客服告訴我申報障礙，仍是同一位人員為我處理，
我無奈下只好告訴他，我有他手機，我直接跟他聯絡。
他傍晚又到，
直接從我家大樓電箱拉線測試，用他的筆電測試，
同樣只能下載30幾M，甚至20幾M，
他試了又試，搬了位救兵來，
感覺專業些，測試許久，
也幫我把室內線路恢復原狀，
告訴我應該是總線路那裡就有問題，
明天為我跳ping看看，若沒辦法，要考慮降速了。
我無奈下，晚上繼續測速，
上傳同樣穩定到達10M，沒想到下載慢到10M以下了。
抱歉，
我耗了一天一肚子氣，打了一大堆，
簡單說就是今天一路測試上傳都沒有問題，
但下載卻每下愈況，甚至慢到比上傳還慢，
想請教各位網兄，
這可能是什麼原因，或許我自己能試試看，或跟中華電信再溝通看看？
謝謝！
