各位先進好
在下使用哈net(原台基網-中投寬頻)
一直以來都有斷線問題
時常叫修,常常都是當下正常
過陣子又出現了
斷線情況通常是上網到一半
會開始無法送出封包
之後modem就會自動重開了
modem連上的時間不一定
常常都只有power、receive衡亮
SEND燈號持續閃爍
modem換過有三台了..
家中也並無收看有線電視
單純就是從屋外接一條線一直到modrm端

根據工程人員告知…
從我家開始的有線電視纜線離光化箱
不到兩百公尺,不過就是會時常這樣
只要每次斷線modrm都會重開

訊號品質工程都說正常…
不過對於上行訊號高達51.8 dBmV 個人比較懷疑

[請益]CableModem 常斷線、modem重開…

請教各位先進
您有遇到類似的情況嗎?
這會是其他用戶迴路干擾的問題嗎?
又或是有其他問題干擾呢?
謝謝各位
多次報修,不能解決就要求業者,讓你退租!這樣就會幫你處理到好.
就多打幾通電話吧!
大不了退租
一直修不好也不能繼續讓消費者付錢接受不好的狀況吧!?

米香仔 wrote:
訊號品質工程都說正常…
不過對於上行訊號高達51.8 dBmV 個人比較懷疑

上行有嚴重的問題....
If you do not go within, you go without.

kysf wrote:
上行有嚴重的問題.....(恕刪)


我前幾天有報修
維修人員來時說測外面訊號正常…
在家中我跟他提到上行訊號的問題
他說 我們得標準就是50正負5…
來ping一下下官網(不到30秒吧)
就一直說說沒問題 叫我去問公司
我拿找到的資料跟他問
甚至查到modem的datasheet
裡頭標明最大上行功率只到58,當時已經爬到52了

他還是說公司上行訊號的標準就是50正負5
講完急著要我簽驗收單就走了
真令人錯愕..態度也不是很好

很特別的是
他來之後到目前還沒斷線
(我是使用DOCSIS工具連到modem查看已經連線兩天了)
現在也只能持續觀察中

目前發現的上行訊號又增加了,變成 52.3dbmv


小弟我自己是不在意斷線
很少玩線上遊戲
斷線後只要能在連的上就好
不過因為家人有玩OLG的習慣
有時候會瞬斷好幾次
一斷線我就有得忙了
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