(抱怨分享)真的不能相信中華電信光世代供裝查詢

前幾天看到版上有人分享12M 739元和100M/20M 1099元消息

於是今天去營運處申請看看是否可以申請成功


申請前先去網站查是否我家可以供裝到幾M


(抱怨分享)真的不能相信中華電信光世代供裝查詢

是可以申請到100M/100M

結果我去到營運處


櫃台小姐跟我說不能申請到100M

只能到4M



我聽櫃台小姐說

我家那條巷子之前有拉過光纖,拉兩次還不成功,說品質很差.....

我聽到傻眼,那網站查訊是假的.....害我那們高興,跑去中華電信問.....

我家離營運處才短短100公尺.....這樣也不能申請.....


不知道施工單位哪時可以快點來我家巷子施工!!!!




那位櫃台小姐是我家隔壁鄰居

他說他也受不了,他也在等,他要申請50M






因為我家有MOD 時常聽音樂或是看免費的MV都會頓.....

還有今天也發生多次網路斷線亮紅燈

想說去升級成光纖FTTH方式上網

能看高畫質頻道


新增:已經多次這樣了,也打給客服重新設定

我懷疑我家線路品質差到爆!!!

再新增:下午網路申請8M/640K 晚上就ok了


3M/384K前

(抱怨分享)真的不能相信中華電信光世代供裝查詢


8M/640K後

(抱怨分享)真的不能相信中華電信光世代供裝查詢






(抱怨分享)真的不能相信中華電信光世代供裝查詢



(抱怨分享)真的不能相信中華電信光世代供裝查詢
有出現100M/100M的選項,當地的FTTH設備應該已經建置好了,但可能施工上有碰到問題,所以拉兩次都沒成功。不過,如果內線及外線沒問題,即使用ADSL+MOD應該也不會經常斷線亮紅燈才對,這個問題最好還是先向中華電信報修,請工程人員來查測吧

我家到現在裝100M
查詢還是只顯示只能裝20M

其實有要升速
網路上申辦就好
不用親自跑一趟
免得無法申裝 浪費時間又一肚子氣

notebook18k wrote:
有出現100M/10...(恕刪)


我懷疑我家線路差


jst1006 wrote:
我家到現在裝100M...(恕刪)


因為想申請12M特殊專案價格739元
只好跑到櫃檯申請
那查詢系統不能完全相信啦

像我的查詢結果是

ADSL : 1M/64K、2M/128K、3M/384K、8M/640K。
光世代 :4M/1M、12M/4M、20M/5M、50M/10M。

線路數值如下

============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
VDSL Profile: Profile 17a
Traffic Type: PTM Mode
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 5.418 Mbps 21.642 Mbps
Actual Net Data Rate: 5.375 Mbps 21.568 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 15.7 dB 15.6 dB
Actual Delay: 5 ms 7 ms
Transmit Power: - 3.3 dBm 5.8 dBm
Receive Power: -22.1 dBm -12.6 dBm
Actual INP: 17.0 symbols 26.0 symbols
Total Attenuation: 19.2 dB 18.4 dB
Attainable Net Data Rate: 28.511 Mbps 57.748 Mbps
============================================================================

這樣的數值怎麼可能可以升速到50M/10M=.=

tesla2013 wrote:
那查詢系統不能完全相...(恕刪)


為什麼你這樣不行阿??
查詢程式其實只能當成參考用數據資料而已

不然的話,顯示畫面就不會有「本資料僅供參考,....」這樣的紅字欄位出現了

實際可否裝機情況,只能經裝機單位按照實際情況來回電說明

所以真有疑問想進一步確認時,就撥打123客服電話反應給裝機單位吧!
的確只供參考,

我上網查詢也是可以安裝到100/100
結果到服務中心一問,
只能裝到20M
著然嚇了一大跳!
線上查詢系統主要是依據:(1)裝機地點有哪些速率在供裝距離限制範圍內;(2)查詢當下機房設備是不是還有空埠。這兩個原則先初步判斷有哪些速率可裝,但如果正式提出申請時設備正好裝滿、或是實測後因線路雜訊多、訊號衰減嚴重無法裝,這大概就是線上查詢系統無法預判的了
請找一下附進的用戶...一起聯手去申請,進度會快些!!

話說我有個客戶一直客訴 50M/10M 的VDSL常斷...
所以 中華就給他換 正統的光纖了...

還好他們家離光化箱不遠!!
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