有夠扯的so-net（抱怨文）

用so-net應該快10年了
給老會員的方案不好，也就罷了
畢竟各家都差不多
連線品質，還在可以接受的範圍
但是最近因為有連外頻寬的需求想要換ISP
問題就來了
想要辦停用？
抱歉，網站叫你打客服電話
打了客服電話，客服說「沒有門市可以提供終止申請書，客服也不沒有終止申請書，會再請『專人』跟你聯絡」
這是什麼狀況？客服沒有終止申請書？還要專人跟我聯絡？
好吧！要終止沒有門市可辦，我也認了，也留了電話給客服，並請客服先將終止書寄到我的信箱內
一天過去、兩天過去…
疑？我的終止申請書呢？
再打電話給客服
嘿…跟撞牆一樣，又是一樣的回答，「請專人跟你聯絡」
我就是要辦終止，不知道是要聯絡什麼？

然後，一樣等，一樣沒收到
剛剛實在受不了了，再打第三通客服電話過去
小姐正準備要「請專人聯絡」時，我終於忍不住了
「我就是要終止，請你們寄到我信箱有這麼難嗎？就要終止書有這麼難嗎？」
結果大家猜，我多快拿到終止書？
要不要1分鐘？不用
要不要30秒？不用
電話那頭的客服在我還沒講完，就要我去收信，不到10秒我就收到「終止書」了
客服小姐還特別強調「客服確實沒有提供終止書，是特別幫我先跟主管講才趕快寄給我」
最好是有這麼巧啦！
我打電話進來最好妳所謂的主管就在旁邊，你所謂的主管就這麼剛好立刻找出我的檔案，立刻指示寄出
而且，到底有什麼理由我要終止還要勞動你們的主管特別指示啊？我可從來沒欠費過~
沒關係，10年的情誼就這樣搞，點滴在心頭
看我還會不會再用so-net!!