willierider

99分

樓主

willierider

個人積分：99分

文章編號：47199410

中華電信的升速動作--慢慢慢

還記得今年四月說要免費升速的, 一直到現在還沒完成....

是我比較雖, 還是中華根本不想弄. 到底是什麼因素讓他們可以這麼慢.

不知到外面還有沒有跟我一樣在癡癡的等的??

2013-11-14 9:46 #1

文章關鍵字

中華電信升速動作

MoniLove

9分

2樓

MoniLove

個人積分：9分

文章編號：47200435

willierider wrote:
還記得今年四月說要免...(恕刪)

你可以打去123請客服人員幫你反應問題給當地機房師父來回覆你
確認一下為何你家還無法免費升速的原因

必竟每個人家中及附近的環境不同
實際的情況還是由師父回覆你原因比較佳

可是過了十月底還無法免費升級的客戶
記的上次報紙有報導
中華電信有主動配套措施讓還無法升級的客戶可減免月租費
但減免多少月租費及詳細部分
你可以在打電話跟中華確認無法升級的原因反應時
一併確認

pcjung

50分

3樓

pcjung

個人積分：50分

文章編號：47200667

willierider wrote:
還記得今年四月說要免...(恕刪)

免費升級速度真的慢，我家也是上月底才完成升級(12M/4M --> 20M/5M)，所以請耐心等等等等等等...!!

----Written by max

vitalon

3分

4樓

vitalon

個人積分：3分

文章編號：47200931

willierider wrote:
還記得今年四月說要免費升速的, 一直到現在還沒完成....

是我比較雖, 還是中華根本不想弄. 到底是什麼因素讓他們可以這麼慢.

不知到外面還有沒有跟我一樣在癡癡的等的??

很慢啊

等到不想等了就直接升級100M/20M

結果等了一個月跟我說沒設備慢慢等吧... orz

SPzero

119分

5樓

SPzero

個人積分：119分

文章編號：47210019

像缺少設備待料、線路距離超距、無法佈裝設備等等情況都是最有可能發生的問題

也因為還有上述原因情況需進行排除，所以才會有使用者截至目前為止仍無法升速完成啊！

當然除了建議樓主需再等待外，另外也可參考樓上MoniLove大大所說明的反應方式

或是至少可先確認在目前無法升速的情況下，先確認現有可提供的月租費減免優惠內容吧

卡魯斯

70分

6樓

卡魯斯

個人積分：70分

文章編號：47271882

我也正在找這類話題
不然就要自己發文詢問了

我問到的結果是，我家這邊的周圍社區
說要11月之後才開始施工
但完成時間，不確定
雖說SEED客服有跟我回應，他詢問中華
說會降低線路費用

但從4月開始12M升速20M，開始算起來說
中間線路費用，有變更嗎？？不清楚
畢竟用自動扣款，就會容易忽略
若是有變更的話，那豈不是被吃了快半年的線路費用

且在網路上看很多人提過
中華很多優惠都不會告知消費者的
幾乎要自己去官網找，且還不見得找得到
那像樓上說得，要自己去提出，才會做線路費調低的動作
變成是消費者自己要去做，而不是中華電信
這樣實在是......