[求助]Hinet100/40M每天晚上會斷線?

家中申請的是光世代100M/40M
有申請一個固定IP及MOD
是屬於大樓地下室有中華電信設備的那一種
最近兩個月來每天晚上10:20~11:00之間
一定會斷線1-數次不等
斷線時小烏龜(DSL-6641K)會閃一下紅燈
TR069已經關閉還是一樣

想請問 這可能是什麼問題
小烏龜故障
還是線路有問題

中華電信那邊的人說查無問題
很想知道怎麼解決
是逼我升速300/100嗎?

因為有掛網需求，斷線對我而言很困擾
我要如何請中華電信的人幫我解決呢?