這是中華電信的問題還是包商的問題?

上禮拜中華電信業務巴拉巴拉一直打電話
說是續約升級活動從500M光纖升級到1GB(上下都1GB)只要X百
我心想就每個月多個便當錢而已就說好!
然後中華電信的包商來了,約好還給我遲到兩個多小時!
題外話:包商到底是有多少單要趕啊???
進來就拿個全屋通WIFI盒,前後不到10分鐘裝了就要走人!
我說:你不測個速嗎? 巴拉巴拉(跳過)
測三次
第一次:7XX、第二次:8XX、第三次:7XX
我說才7百多,你的線有用對嗎?
包商說:可以(他用CAT 5e)
我說我有CAT 6要不要試試看? 他沒說話(我心想算了)

我跟他說我這台數據機從外面拉光纖進屋
500MB進來有490的速度,這種衰減值我還可以接受!
現在我跟你們買1GB,你給我只有700多MB這我無法接受!
等於是我跟你多買200多MB而已
那麼你們就不應該說有1GB的速度! 業務還跟我保證!
包商說:1GB的速度進來,差不多只有七八成!
(我心想怎麼可能! 500MB進來有490MB,1GB進來卻只有700多800MB?)
那我就說那中華電信的光纖就是假光纖囉?
包商說:速率越高衰減越大
我說:這我相信,但是1GB會直接噴掉200多MB的衰減值?,我不相信!
不是包商非常不專業,就是中華電信有很大的問題!
不然就是我的認知上應該更新了!
是否退鑑賞期,請教各位前輩、好漢,專業知識,感恩。
我的也退了,回歸500M。因為全屋通的Wi-Fi只能跑到750M,中華的人員說是全屋通Wi-Fi的問題。 直接接有線的是可以跑到1G的,但是我家都是手機 平板上網,是以Wi-Fi為主。所以還沒有過鑑賞期我就退租了。
jiahsien
x1166 嚴格來說2樓他沒毛病,你可以不要用全屋通...而且wifi不是只看一端,而是兩端能不能辦的到...我一支手機可以跑超過500,另一隻跑不到那也要怪wifi嗎
mb01reg
我家安裝企業級網路防火牆,對外wan可以跑到2.5g。使用中華1g光纖,對內1g區網加上四台ap走wifi6_5g頻段。同一空間無阻隔,實測可以跑850m。下載3a大作,網速很有感。
卡個,想知道這類問題的處理方式,以後也有打算要裝
我升級到100m傻傻的用 有次市內電話有問題(結果是外面的電話線問題) 中華電信外包人員來順便測試我的網路跟我說你的網路跑不到100 頂多就八十上下 我幫你降速到60m!
然後過了不知道幾年又被電話推銷又升級到100m,升級完我開始後悔了網速六七十m......後面打電話問客服也幫我換數據機 後面自己在測速一樣只有六七十m少少幾次破90m
現在直接給它改35m\6m網路使用
前兩天又接到中華客服電話要我升級網速100m...會贈送一台新的wifi機,有沒有提到要換新數據機我就不清楚了,我後面就拒絕升級 多繳錢網速不到那 重點我家裡網路就只有看mod在使用而已
On9ccc
低速更划不來
chenpaichao wrote:
我的也退了,回歸500M。因為全屋通的Wi-Fi只能跑到750M,中華的人員說是全屋通Wi-Fi的問題。 直接接有線的是可以跑到1G的,但是我家都是手機 平板上網,是以Wi-Fi為主。所以還沒有過鑑賞期我就退租了。

請教一下1GB進屋接線,不用全屋通那個爛東西。
我自己買數據機、無線路由器,能給到1GB的速度嗎?
謝謝
chenpaichao
因為已經退1G了,所以無法測試。唉😔,中華的全屋通Wi-Fi 太差了。
millais
我家500M,附的全屋通拒收 ! 若你家1G,建議購2.5G設備
測有線速度不到的話是中華電信要處理
但如果測wifi不到
這個就難爭了
除非你自備好一點的機器去測試囉
中華的全屋通就算了吧
是你的問題~~~耳朵輕怪誰?
1G進線,使用WiFi跑1G? 那個有些難度
一般WiFi跑到300M算不錯了
中華的圓盤有看過700M(中華測速),實際用speedtest還300多...

Cat5e只要線不長,跑1G協定沒問題
用有線網路透過中華測速是可以跑到1G上下

中華的光纖架構,一開始就是使用1G規格,管制的點是在戶外光化箱交換器上面
所以同是光纜進線,升級/降級都只是在機房設定一下,和施工師傅無關

不論申請的電路速率為何(xDSL/FTTx/固定/非固定),在機房的保證頻寬都是固定的(應該是8M),超過8M就要互相搶,不過中華電信內部ATM網路頻寬足夠,使用中華APP測速時一定上的去(排除區網的設備問題),值得一提的是固定制/專線/撥接56K的QoS等級高於非固定制,搶起頻寬超有感

一人用雙向100M夠了,多人或重度者是用300M/500M比較適合
要1G...還是先升級自己的設備再說,交換器/AP/線路/終端設備都要支援
jiahsien
x1166 題外話,就算你CAT999你也可以只讓他跑4芯,美工刀劃下去就有了喔..
wys819
CAT-5e沒那麼不堪[偷笑]
x1166 wrote:
請教一下1GB進屋接...(恕刪)
電腦拉線可以,手機連wifi不一定可以達到。
Halk
如果確認自己的連網設備都沒有問題,再跟中華報修,請師傅處理看看是要換新機或調整位置
x1166 wrote:
上禮拜中華電信業務巴...(恕刪)


用銅線進入分接盒,再到數據機,怎可能。
x1166
所以光纖500M下載490M甚至有時候下在500多M是騙人的嗎?上傳是不會超500M的。
我2年前是100M升級300M,
後來也是推銷500M,說只要在多1百元而已
但是我都說我不需要
家裡又不是在幹啥大事,說真的家用最多500M也是夠了
再上去線材跟機器都要用高檔貨才能穩定了
我家小烏龜在1樓,我房間在4樓,線路都在牆內
光是我用的300M就常常會變成100M了
常常都要在牆壁的接頭重新插拔幾次網路協議才會跳成1G
後來把牆壁網路座拆掉,換新的,目前都還沒變成100M
x1166
我知道的是路由器跟線還有水晶頭都會有些影響。只是沒想到現在這麼進步的社會了,中華電信設備還是這麼落後,是老人不退,舊思維箝制發展;還是新人沒有新的想法去創新,反正躺賺就好,剩下丟給包商。
rageevil
其實中華也是有好的機器讓你加價租,就像asus et12之前就可以租,wifi要跑滿速不難呀!如果是提供的全屋通就真的堪用而已
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