請問一下,我在去年十二月份時買入jabra 258使用起來很方便,收訊也很不錯但今天我突然發現,耳機外殼上面有裂痕,而且還滿大的翻看說明書後發現,上面寫說如遭受意外撞擊不負保固責任但我從來就不曾撞擊或掉落過它平常不使用時還用小袋子包好怎麼它會有裂痕哩?!請問有人有發現過這種情況嗎?拿去購買的店家會換新或免費維修嗎?還是說有人知道代理商的電話可以詢問哩?謝謝
呵呵我本來送件到KMALL樓下購買的店家店家堅稱外殼是沒有保固的,就像你買手機外殼破掉一樣所以我就跟她要了代理商遠寬電信的電話自己打電話去問的結果,服務小姐叫我把東西拿到購買店家他們會派人去收,再請工程師判斷是否可提供免費維修拿到店家時小姐還聲稱業務人員並沒有跟她聯絡好像懷疑我會騙她經過她電話聯絡後 當時下午六點多,遠寬電信已下班而她好不容易聯絡到的業務人員也已經離職了她才勉強收下結果... 在一個禮拜的等待後代理商「遠寬電信」竟然換了一個新的外殼給我耶~~超開心的大推喔~~~所以這次母親節買禮物給媽媽,我決定要買遠寬電信代理的JABRA藍芽耳機當禮物 ^^
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