0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：42426849

求救~!!PDF列印造成印表機無法使用

客戶傳來一個PDF檔案
打開要列印
結果整個印表機擋掉
其他文件也無法列印
用這檔案掃毒也找不出病毒出來
有人知道這是甚麼問題嗎~??

檔案以上傳為附加檔案
請小心
附加壓縮檔: 201303/mobile01-6d67945b5da99ef5fd7d472f0f7b59cf.zip

2013-03-15 15:17 #1

文章關鍵字

印表機 PDF列印

nwcs

5977分

2樓

nwcs

個人積分：5977分

文章編號：42427810

hyper9659 wrote:
客戶傳來一個PDF檔...(恕刪)

剛用win xp sp3+adobe reader x+hp lj 1160 試印過了,沒病毒列印沒問題...建議樓主把列印環境po上來看看..

power1912

27分

3樓

power1912

個人積分：27分

文章編號：42427858

hyper9659 wrote:
客戶傳來一個PDF檔...(恕刪)

哪有什麼問題?

Ailio

267分

4樓

Ailio

個人積分：267分

文章編號：42428615

也可能單純印表機自己當掉或是電腦的 Print spool有問題

電腦跟印表機都重開機試試看

กิิิิิิิิิิิิิิิิิิิิ ก้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้ ก็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็

hyper9659

0分

樓主

hyper9659

個人積分：0分

文章編號：42477322

電腦作業系統 WIN XP 32
印表機為HP LaserJet 1022n
公司內部10台電腦皆有這問題
因家裡沒印表機
所以無法再家測試

狀況為打開PDF之後按下列印
就無回應了
右下角出現印表機圖案
但印不出去

Ailio

267分

6樓

Ailio

個人積分：267分

文章編號：42479376

hyper9659 wrote:
電腦作業系統 WIN...(恕刪)

PDF列印頁面有個進階

裡面選用圖片方式列印試試看

กิิิิิิิิิิิิิิิิิิิิ ก้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้ ก็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็

nwcs

5977分

7樓

nwcs

個人積分：5977分

文章編號：42484791

hyper9659 wrote:
電腦作業系統 WIN...(恕刪)

請問樓主是用哪個程式哪個版本來印這個PDF檔,不會是網路塞車或是網路線品質不良OR程式本身的問題吧..試試:
.右下角出現印表機圖案->按右鍵->選內容->看一下錯誤資訊是甚麼,來判斷原因..
.或是HP LaserJet 1022n 先直接接NB OR PC->開PDF檔->列印時選擇自動放大/縮小到A4->列印->還是錯誤->按右鍵->選內容->看一下錯誤資訊是甚麼,來判斷原因..

求救~!!PDF列印造成印表機無法使用

小惡魔新聞台

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