kevinwyt

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樓主

kevinwyt

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文章編號：64041771

PC-cillin 雲端 2017/2016 可能不相容於 Win10 1703（15063 RS2）

小弟家中電腦發生以下問題, 經過今天與 PC-cillin 客服&工程人員電話往來後, 發現 PC-cillin 雲端版 2016/2017 都可能與 Win10 1703（15063 RS2）有不相容的問題, 會造成藍屏

建議如果您也是使用 PC-cillin 雲端版先不要升級 RS2, 本周五前他們將告知何時可以測試&更新

目前部分電腦退回 1607（14393 RS1）, 因為安全防護還是比較重要...

故事如下:
家中六台電腦, 包含 NB Lenovo T410 / NB E440 / NB E40-80 / AIO E71Z / IdeaCentre 300-20ISH / ASUS AIO ET2011ET, 4/11 屁股養全部重新安裝 Win10 1703（15063 RS2）
一開始很順利, 但基於風險分散的緣故, 所以防毒軟體分為卡巴斯基 KIS / 趨勢科技 PC-Cillin 雲端版, 結果其中二台安裝 PC-Cillin 的電腦, 重開機後立即藍屏進入無限迴圈...

交叉比對如下: (OS 都是MS下載, 乾淨安裝, 不做系統更新, 只裝 PC-Cillin & 六台主機)
PC-Cillin 安裝在 Win10 1507（10586 TH2） / 1607（14393 RS1）都正常
PC-Cillin 安裝 Win10 1703（15063 RS2） "藍屏" 不斷重開機 (透過小幫手升級也掛點)

PC-cillin 雲端 2017/2016 可能不相容於 Win10 1703（15063 RS2）

PC-cillin 雲端 2017/2016 可能不相容於 Win10 1703（15063 RS2）

2017-04-17 15:15 #1

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lf2net4589

263分

2樓

lf2net4589

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文章編號：64043054

我目前是版本1703 組件15063.138
用趨勢科技2017沒有發生藍幕錯誤
不過我推測可能趨勢科技2017在1703有問題，依照以往的windows 10版本，安裝完趨勢科技，windows Defend應該是完全關閉的，但是目前在版本1703是沒有完全關閉windows Defend

kevinwyt

10分

樓主

kevinwyt

個人積分：10分

文章編號：64043300

lf2net4589 wrote:
我目前是版本1703...(恕刪)

您好,感謝分享.

您是安裝趨勢科技2017完後, Windows Defender 就自動關閉 OR 需要手動關閉?
另外, 小弟晚上回去再試試看, 能不能手動關閉 Windows Defender.

scorpius64

153分

4樓

scorpius64

個人積分：153分

文章編號：64045080

家裡三台電腦裝 PC-cillin 2017 雲端版，從 Windows 10 1607 升級到 1703 都沒有問題。幫不了你

PC-cillin 2017 版本：11.1.1045

【電腦規格】
1.
【CPU】：Intel i7-6700K
【MB】：ASUS MAXIMUS VIII IMPACT
【RAM】：G.SKILL Trident Z F4-3600C16D-16GTZ（8GB×2）
【Graphics card】：GIGABYTE N98TXTREME W-6GD
【SSD１】：Intel 750 U.2 1.2TB（For system）
【SSD２】：Intel S3510 SATA3 1.2TB（For data）
【OS】：Windows 10 專業版 1607 → 1703

2.
【CPU】：Intel i5-6500
【MB】：MSI B150M ECO
【RAM】： Kingston DDR4-2400 HyperX FURY（8GB×2）
【Graphics card】：Intel HD Graphics 530
【SSD】：Kingston HyperX 3K SH103S3 120GB（For system）
【HDD】：WD Blue 5000LPCX 500GB（For data）
【OS】：Windows 10 專業版 1607 → 1703

3.
【CPU】：Intel i5-6400
【MB】：MSI B150M ECO
【RAM】： Kingston DDR4-2400 HyperX FURY（8GB×2）
【Graphics card】：MSI N750 TF 2GD5/OC
【SSD１】：Kingston HyperX SH100S3 120GB（For system）
【SSD２】：WD Blue 250GB（For data）
【OS】：Windows 10 家用版 1607 → 1703

lf2net4589

263分

5樓

lf2net4589

個人積分：263分

文章編號：64045269

kevinwyt wrote:
您好,感謝分享. 您...(恕刪)

1703之前，趨勢科技安裝結束之後，就會自動將Windows Defender關閉，只留下定期掃描的開關，其他「雲端保護」、「自動提交樣本」的功能都會關閉無法開啟，更新到1703之後，變成只會關閉即時保護，或者WD的「即時保護」不會被關閉。

另外建議上1703最好還是全新安裝好一點，直接升級真的有一堆問題，像是系統功能的文字消失，顯示驅動垂直同步導致畫面閃爍等等，真的不想全新安裝，就只好把一些核心軟體重新安裝