退款不可能,防毒軟體把某些程式擋住,讓你無法用是一種防護,如果你認為它誤報,可以順便回報給防毒軟體公司。如果真的要同時執行某些程式並享有其他的病毒防護,自行去防毒軟體的官網找一下白名單/例外清單相關操作(某些程式如果有毒那就自求多福)