windows7相片檢視器錯誤訊息

電腦是筆電 ASUS N82Jv
小弟習慣使用windows7內建的相片檢視器
但是使用右鍵選單的選轉照片不時會出現下圖的錯誤訊息

目前確定關閉卡巴斯基就不會出現錯誤

但是同樣的作業系統同樣的防毒軟體在小弟的桌電上卻不會有上述的問題
小弟的筆電從買來就有這樣的問題
上個月送修過華碩自己再用原版的windows7光碟重灌問題也沒有改善
請問版上的大大有沒有解決方案可以幫助小弟

換防毒軟體是不可能的
小弟買正版三年授權的卡巴斯基
授權還有二年之久...