微軟帳號已綁定offfice 2021授權，可否移除舊電腦授權換機安裝??

請問
小弟office 2021 已經綁定微軟帳號
並安裝在A電腦使用，在微軟帳號內可看到該購買office2021...
但小弟今天把A電腦內之office2021完整移除，
準備在B電腦安裝office2021，登入微軟帳號後，
想要開通授權，卻一直顯示該產品已安裝在A電腦...
請問各位這是什麼原因？及要如何處理？

上星期有打過，可是按照語音指示搞了好久又回到一開始，
想說是不是現在offfice 只能安裝在同一台電腦?
要如何解除舊電腦的授權??只能透過線上客服?