正航資訊這樣做法合理嗎?

看來智慧財產權真的要好好的加強!
有些有改版需求的軟體,都是要簽訂長期的維護合約,(不要以為什麼都跟微軟的一樣.......)
不太有"買斷"這種事情,而且他怎麼知道你是換電腦,還是灌給另一間公司,
那這樣寫軟體的也太可憐了吧,賣一套軟體,結果別人拿出去到處給人家安裝~~~
哀~~過太爽~~~~~((
一般ERP、POS、CRM沒有再買斷的
除非你有本事維護程式(Debug、Update)
不然都是合約式在走
所以有的軟體公司靠寫一套就能活一輩子了
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
我想開版大想說的是,
這明明是軟體公司的瑕疵, 卻要使用者付錢
這不是要求 處理bug/升級軟體 之類的額外服務
而是要求提供原本就已購買的使用權力

個人感覺軟體公司這是搶錢, 但, 要是我是板主, 就付了, 解決問題最重要 >"<
正航的處理方式非常合理阿

電腦跑的都叫軟體,但是合約買斷方式皆不同

這類的商用軟體就是希望你簽維護合約,一來公司有穩定的收入,二來客戶也可以保持軟體更新與服務

你的情況是合約已過期,但是你的任何要求都叫作"服務",不是只有花很多心力才叫做服務

而服務是要錢的,如你所言這次的服務費800,這個數目在商用軟體來看根本就是....低的可以

趕快告訴老闆,叫老闆出錢消災。
軟體本來就是昂貴的資產,只是在台灣老闆都覺得很便宜(有sense的老闆不多)
造成一堆人都不想寫程式。
你知道養一個會寫程式的人要花多少錢嗎?

如果你是mis的話,請不要害同業了,趕快交錢了。
不然你下來寫寫看,你就知道箇中滋味了。
這還好吧
才幾百元
有遇過CNC工業用的機器連線用的軟體
還有鎖KEY PRO的
而且維護合約都算萬的
軟體買一套新的要6位數
叫他們的工程師來修電腦光車馬費也是好幾千
後來怕電腦中毒或是有的沒的
就乾脆整顆硬碟GHOST備份到另外一顆硬碟
甚至還有燒光碟起來
連線用的電腦也沒有連網路
就單純跑機台而已
有點Android APP 七天鑑識期的感覺
葉狀師你在哪兒呀????

安裝軟體都有顯示授權內容 維護合約也是如此
既然買了 就表示認同這份合約的內容 你(貴公司)也有權說不知道
但是合約成立了 你(貴公司)就不算知道也當知道
正航也不強迫簽維護合約 你(貴公司)也可以不簽 有問題自己處理
既然自己處理不了 付錢請專業的來 很合理吧
程式不是你寫的 沒立場去管人家硬體要怎麼綁定
只買軟體(又不簽維護) 硬體有本事就不要壞
老闆省維護費 出了問題造成全公司的麻煩 老闆再把這麻煩轉化成IT的麻煩
幫他省這800 會分400給你嗎?

微軟的軟體,啟動太多次也會要求使用電話註冊,不過他也沒要你再付錢才能啟動吧。
台灣不知道有多少人在利用這樣的漏洞


難怪台灣只能做代工
只能怪當初沒做系統備份,否則就還原系統不就好了?
不過,公司要用的,花800元當維護費,還好啦~
況且,客服人員養在那邊,都是要花錢的,不是嗎?
看了網友"多數"一面倒向這是"合理"的,
樓主還是叫老闆付 800 元了事,
不然將此討論文列印給老闆看.
☆ 私人訊息直接刪除不再回覆 ☆ 願望 : bovuhPPjMnEfkyhggnsJdABaLFPuhXT4
不要生氣,業界軟體維護都是這樣算的,
可以去看軟體公會的建議,
幾百元真的算佛心來的價錢,

之前公司我們部門沒做好控管,
沒有手動去網路renew軟體的維護合約,
軟體要重裝結果要負擔全額維護費,
沒有舊客戶的優惠維護費,
對方公司在美國,時間又趕,
每次MAIL過去都要一天以上,
最後只好先買一套,
再慢慢喬,最後新買的可以退貨,維護費打8折換重新安裝,
一沒注意5折變成8折,多花了快一百美金。
綠手指
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